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Información clave


Tipo de contrato:

Indefinido

Ubicación:

Mexico City, CDMX, Mexico

Modalidad:

Presencial

Publicada el:

13 agosto 2026

Qué necesitan


OBJETIVO DEL PUESTO Coordinar y Analizar requerimientos, definiciones y reglas de negocio al product backlog de la compañía. Comprendiendo las necesidades de los usuarios y priorizandolas con base al beneficio mayor vs costo de desarrollo vs tiempo de habilitación (objetivos POM). Para garantizar la habilitación de productos, servicios y herramientas que cubran las necesidades de los usuarios finales (internos y externos).

FUNCIONES DEL PUESTO Analizar y documentar iniciativas y requerimientos de las diferentes áreas de la organización, Evaluando criticidad, prioridades, factibilidad, entregables solicitados, beneficios y efectividad esperados, indicadas por los Product Owners. Apalancar la estrategia de transformación digital de la Organización y proponer estrategias de solución con visión transversal.

Ejecutar frameworks de agilidad. Apegándose a los procesos de gestión orientado a células de agilidad y optimizando los beneficios esperados por el usuario final con cada sprint. Garantizar que el producto, servicio o herramienta habilitado genere beneficios al área solicitante, en el menor tiempo posible.

Generar métricas de evaluación de efectividad ágil y exponencial. Utilizando herramientas de análisis y satisfacción de usuarios / clientes finales, proponiendo mejoras en la documentación de requerimientos y segmentación de los entregables de valor. Gestionando y procurando, al interior de las células, que los requerimientos se conviertan en productos y tecnología que satisfacen las necesidades de los usuarios.

Analizar, comprender, definir, establecer, documentar y garantizar criterios de aceptación de usuarios. Facilitando sesiones de definición con usuarios impactados, alineando expectativas, resolviendo dudas a los integrantes de células de desarrollo y pruebas. Entregar productos funcionales, completos, satisfaciendo las necesidades del cliente y cubriendo el cumplimiento de beneficios tangibles para todas las áreas.

PERFIL DEL PUESTO Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, deseable Maestría en Administración, Proyectos o Análisis de Negocios.

Inglés : Avanzado

Conocimientos Técnicos

  • Microsoft Visio
  • Jira, Asana, QuickScrum o ScrumDo
  • Scrum Master
  • Agile Business Analyst
  • Conocimientos sobre algunas prácticas de agilidad: Management 3.0, Kanban, CX, Lean Six Sigma, OKR, Agile Innovation o Design Thinking.

Área(s) de experiencia

  • Business Analyst - 2 años

  • Líder de Proyectos - 2 años

  • Especialista de Procesos - 2 años

Prudential is a multinational financial services leader with operations in the United States, Asia, Europe, and Latin America. Leveraging its heritage of life insurance and asset management expertise, Prudential is focused on helping individual and institutional customers grow and protect their wealth. The company's well-known Rock symbol is an icon of strength, stability, expertise and innovation that has stood the test of time. Prudential's businesses offer a variety of products and services, including life insurance, annuities, retirement-related services, mutual funds, asset management, and real estate services, some of which may not be available in Mexico.

We recognize that our strength and success are directly linked to the quality and skills of our diverse associates. We are proud to be a place where talented people who want to make a difference can grow as professionals, leaders, and as individuals. Visit www.prudential.com to learn more about our values, our history and our brand.

Prudential is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, national origin, ancestry, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, genetics, disability, marital status, age, veteran status, domestic partner status , medical condition or any other characteristic protected by law.

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