Líder de Transformación de Procesos

Somos NTT DATA, la empresa de servicios TI más grande del mundo, contamos con más de 140.000 profesionales y operamos en más de 50 países. Brindamos soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing.

Estas a un paso de ser un Digital Lover, te invitamos a ser parte de nuestra empresa.

🚀 ¡Estamos buscando un/a Líder de Transformación de Procesos – Associate de Operaciones!

En NTT DATA buscamos incorporar un/a profesional senior con sólida experiencia liderando iniciativas de transformación, reingeniería y optimización de procesos , combinando visión estratégica de negocio con conocimiento de tecnologías empresariales y automatización.

Buscamos un perfil capaz de analizar procesos de manera End-to-End (E2E) , identificar oportunidades de alto impacto y liderar el diseño e implementación de soluciones junto con equipos de negocio, tecnología, arquitectura, UX y data.

💼 Posición: Líder de Transformación de Procesos – Associate de Operaciones

⚙️ Especialidad: Process Transformation | Business Process Reengineering | Automation

📌 Experiencia: 8+ años

🎯 ¿Cuál será tu reto?

🔹 Definir y evolucionar las metodologías y herramientas utilizadas para el análisis y transformación de procesos.

🔹 Analizar macroprocesos E2E, identificar y priorizar pains, insights y oportunidades de transformación según su impacto en el negocio.

🔹 Liderar el rediseño y reingeniería de procesos , incorporando optimización, automatización y tecnologías que permitan generar eficiencias y nuevas capacidades.

🔹 Diseñar soluciones de alto valor y elaborar la documentación funcional (PDD) , incluyendo la estimación de impactos y beneficios esperados.

🔹 Evaluar oportunidades de aplicación de Inteligencia Artificial, chatbots, ICR y otras smart technologies dentro de los procesos.

🔹 Liderar y desafiar propuestas relacionadas con arquitectura, UX, casos de uso, casos de prueba y planes de desarrollo .

🔹 Participar y liderar las etapas de pruebas en ambientes de Desarrollo, Certificación y Producción , asegurando la correcta implementación de las soluciones.

🔹 Velar por el cumplimiento de lineamientos de seguridad de la información, data, riesgos y arquitectura durante las iniciativas de transformación.

🔹 Comunicar resultados, recomendaciones e impactos ante diferentes niveles de la organización, incluyendo alta dirección , utilizando storytelling y presentaciones ejecutivas de alto impacto.

🔎 ¿Qué buscamos?

✅ 8 años o más de experiencia en análisis, rediseño y mejora de procesos , trabajando con tecnologías empresariales.

✅ 6 años o más de experiencia en proyectos de TI , interactuando directamente con perfiles y equipos técnicos.

✅ Conocimiento avanzado de metodologías de relevamiento, rediseño, reingeniería y mejora continua de procesos .

✅ Experiencia diseñando y diagramando procesos de alto y bajo nivel, macroprocesos y cadenas de valor .

✅ Visión estratégica para identificar oportunidades de transformación y aplicar tecnología en la reingeniería de procesos .

✅ Experiencia trabajando con tecnologías de automatización y smart technologies , como IA, chatbots, ICR u otras soluciones digitales.

✅ Manejo avanzado de Excel, SQL, PowerPoint y Power BI .

✅ Capacidad para desarrollar presentaciones ejecutivas de alto impacto y comunicar resultados a stakeholders y alta dirección.

💙 Si tienes experiencia liderando transformaciones complejas y te interesa combinar procesos, negocio, tecnología y automatización para generar impacto real, queremos conocerte.

💡BENEFICIOS:

📝 Contrato indefinido bajo planilla desde el primer día.

🚑 EPS y Seguro Oncológico cubierto al 100%

💳 Tarjeta de Alimentación PLUXEE.

🎯 Día libres adicionales a vacaciones.

🎖️ Inmejorable oportunidad de línea de carrera profesional en nuestra consultora líder en el mercado TI.

🌎 Oportunidad de trabajar en proyectos de clientes de gran envergadura locales e internacionales.

📚 Capacitaciones y Certificaciones.

“NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales”