LIMA: ATENCIÓN AL CLIENTE

FUNCIONES:

• Brindar atención cordial y oportuna a los clientes, orientándolos sobre los productos, promociones y servicios ofrecidos por la empresa.

• Registrar y procesar correctamente los pedidos realizados por los clientes, asegurando la exactitud de la información y el cumplimiento de los tiempos de atención establecidos.

• Preparar el despacho y entrega de los productos, verificando que los pedidos sean entregados completos y en óptimas condiciones.

• Realizar el registro diario de las ventas efectuadas.

• Gestionar el cobro de productos y servicios mediante los diferentes medios de pago.

• Ejecutar la apertura, control y cierre de caja de acuerdo con los procedimientos establecidos por la organización.

• Emitir boletas conforme a la normativa vigente de acuerdo al cliente.

• Elaborar y presentar reportes diarios de ventas relacionadas con la operación comercial.

• Atender consultas, solicitudes, observaciones y reclamos de los clientes, brindando soluciones oportunas y escalando los casos que correspondan.

• Mantener el área de ventas, atención y despacho en condiciones óptimas de orden, limpieza y presentación durante toda la jornada laboral.

• Realizar el ordenamiento, limpieza de los equipos, mobiliario y materiales de trabajo al finalizar cada jornada.

• Ejecutar la correcta segregación, manejo y disposición de residuos generados en el área bajo su responsabilidad.

• Reportar oportunamente cualquier incidencia operativa, faltante de insumos, desperfecto de equipos o situación que pueda afectar el servicio al cliente.

• Cumplir las políticas, procedimientos, reglamentos internos y lineamientos establecidos por la organización.

• Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos mediante una atención eficiente y orientada a la satisfacción del cliente.

Sueldo: S/.800.00 - S/.850.00 la hora

Lugar de trabajo: Empleo presencial