MDM - Intune

Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa Econocom Servicios SAU .

¿Tienes experiencia en MDM (Mobile Device Management) con Intune? ¿Buscas un nuevo reto? Si es así, en Econocom Servicios estamos buscando un especialista en MDM.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Administración de la consola de Microsoft Intune
• Soporte N2 y resolución de incidencias relacionadas a la gestión MDM y líneas móviles corporativas.
• Administración de directivas de cumplimiento y perfiles de configuración, mantenimiento activo (eliminación de registros inválidos, duplicados, entre otros), análisis y seguimiento de dispositivos no confirmes y gestión del ciclo de vida de los dispositivos móviles (enrolamiento, baja de las consolas, bajas de inventario)
• Gestión básica de las consolas Apple Business Manager y Samsung Knox (altas o bajas de los móviles al vinculo corporativo)
• Recepción de dispositivos móviles devueltos por los usuarios
• Gestión de los cambios de dispositivos por garantía (envío y recepción de los dispositivos cambiados por garantía con el proveedor) y recepción de dispositivos devueltos por usuarios.
• Elaboración de documentación técnica cuando sea necesaria
• Escalado y seguimiento de incidencias al nivel N3

¿Qué estamos buscando?

• Experiencia de al menos 1 año en MDM con Intune.
• Nivel básico-medio de Power BI para presentación de reportings.
• Conocimientos básicos de los sistemas operativos gestionados iOS/iPadOS y Android.
• Conocimientos básicos-medio de Power BI (importante para la elaboración de reportes y seguimiento del estado de los dispositivos)
• Experiencia en soporte técnico nivel N2 y resolución de incidencias a usuarios (vía ticketing, llamadas telefónicas, y presencial (esporádico))
• Nivel de inglés técnico.

¿Qué estamos ofreciendo?

• Contrato indefinido.
• Ubicación: metro Feria de Madrid / San Lorenzo.
• Modalidad: presencial.
• Horario de lunes a viernes de 8 a 17 horas.
• Plan de formación y de carrera.
• Salario flexible.

En Econocom promocionamos un entorno inclusivo, accesible y libre de discriminación, valorando el talento por encima de cualquier condición personal, garantizando la aplicación de nuestra política de igualdad de oportunidades en todas las candidaturas que participan en nuestros procesos, así como el ejercicio de la transparencia salarial en nuestras vacantes, proporcionando información de los rangos previo al inicio de la participación en el proceso.