Mesero

Objetivo del puesto

Brindar una experiencia de servicio excepcional a cada comensal, asegurando una atención cálida, eficiente y alineada a los estándares de calidad de Ardente, contribuyendo directamente a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de venta.

Sueldo: $9,582 al mes más excelentes propinas

Responsabilidades

• Recibir y atender a los comensales de manera cordial y profesional.
• Presentar el menú, sugerir platillos y bebidas, y resolver dudas con conocimiento del producto.
• Tomar órdenes con precisión y dar seguimiento oportuno al servicio.
• Asegurar tiempos adecuados de servicio y correcta coordinación con cocina y barra.
• Verificar la satisfacción del cliente durante toda su estancia.
• Manejar correctamente cuentas, cobros y terminales de pago.
• Mantener limpieza y orden en estaciones de servicio.
• Cumplir con los estándares de higiene, presentación personal y protocolo de servicio.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año como mesero en restaurantes (preferentemente casual dining o fine casual).
• Excelente actitud de servicio y enfoque al cliente.
• Habilidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Buena presentación.
• Disponibilidad de horario (incluye fines de semana y días festivos).
• Conocimiento básico de alimentos y bebidas (deseable).
• Inglés conversacional (deseable).

Competencias clave

• Servicio al cliente
• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Proactividad
• Venta sugestiva

Sueldo: $9,582.00 al mes

Beneficios:

• Descuento de empleados
• Servicio de comedor

Lugar de trabajo: Empleo presencial