Mesero(a)

Descripción de Puesto: Mesero/a de Restaurante

Reporta a: Gerente de turno / Líder de piso
Tipo de empleo: Medio tiempo

Objetivo del puesto:

Brindar un servicio excepcional a los clientes, asegurando una experiencia gastronómica satisfactoria mediante una atención amable, eficiente y profesional.

Responsabilidades principales:

• Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial.
• Presentar el menú, hacer sugerencias y responder preguntas sobre los platillos y bebidas.
• Tomar pedidos con precisión y transmitirlos a la cocina o barra.
• Servir alimentos y bebidas asegurando la correcta presentación y temperatura.
• Verificar la satisfacción de los clientes y atender solicitudes adicionales.
• Manejar cuentas y pagos de manera correcta y transparente.
• Mantener las estaciones de trabajo limpias y organizadas.
• Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria del restaurante.
• Colaborar con el equipo de cocina y demás meseros para garantizar un servicio fluido.
• Atender quejas o inquietudes de los clientes de manera profesional y reportarlas al supervisor cuando sea necesario.

Requisitos:

• Experiencia previa en servicio al cliente o en el sector de alimentos y bebidas (deseable).
• BILINGUE, NO SOLIICTE SI NO HABLA INGLES
• CON VEHICULO, NO SOLICITE SI NO TIENE VEHICULO
• Habilidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión.
• Excelentes habilidades de comunicación y actitud de servicio.
• Conocimientos básicos Clover
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
• Presentación impecable y compromiso con la hospitalidad.

Competencias clave:

• Trabajo en equipo
• Empatía y habilidades interpersonales
• Organización y atención al detalle
• Proactividad y resolución de problemas
• Adaptabilidad y gestión del tiempo

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $10.50 - $15.50 la hora

Lugar de trabajo: Empleo presencial