Monitorista

CONOCIMIENTOS

• Manejo de plataformas GPS.
• Manejo de Excel básico/intermedio.
• Manejo de correo electrónico y WhatsApp.
• Elaboración de reportes y bitácoras. Seguimiento de rutas y tiempos de llegada. Identificación de paradas no autorizadas, desviaciones y pérdida de comunicación. Deseable conocimiento de Carta Porte y documentación de transporte.

REQUISITOS:

• Mínimo 1 año de experiencia en monitoreo GPS, logística, transporte o seguridad.
• Experiencia en seguimiento de unidades en tránsito.
• Deseable experiencia con MacroPoint o plataformas de monitoreo similares.
• Experiencia en atención y seguimiento de eventualidades.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Monitorear unidades en tránsito mediante plataformas GPS.
• Dar seguimiento a rutas, puntos de control y tiempos estimados de llegada.
• Detectar retrasos, desviaciones, paradas no autorizadas y pérdida de comunicación.
• Mantener actualizados los estatus de las unidades.
• Informar oportunamente cualquier eventualidad al supervisor, operación y cliente, según corresponda.
• Dar seguimiento a las eventualidades hasta su cierre.
• Elaborar reportes y bitácoras de monitoreo.
• Mantener comunicación constante con operadores y áreas involucradas.
• Escalar situaciones críticas de manera inmediata.
• Cumplir con los procedimientos y protocolos establecidos por el área de Monitoreo.

Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

• Estacionamiento de la empresa
• Horarios flexibles
• Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial