Monitorista GPS / CDMX / Vespertino

Descripción de la empresa

¿Quienes somos? Kolors es una empresa mexicana con un enfoque 100% digital, que surge a través de entender y juntar la relevancia del transporte terrestre en México y lo que las nuevas tecnologías nos aportan para mejorar la experiencia de viaje de cada pasajero.

Nos encontramos en un proceso de expansión importante y buscamos rockstars que nos ayuden a seguir Koloreando este camino y que compartan nuestros valores.

Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades.

Descripción del empleo

Objetivo de la posición: Salvaguardar los recursos humanos y físico que se encuentran en ruta, logrando obtener información en tiempo real del recorrido y en caso de incidencias activar los protocolos de seguridad y atender las incidencias para coordinar el apoyo

El diario de la posición

• Brindar seguimiento dedicado a las unidades y puntos para salvaguardar la integridad de los clientes, colaboradores y los activos de la empresa
• Importante: Experiencia en Monitoreo live ops
• Identificar de inmediato cualquier situacion que ponga en riesgo la seguridad de los pasajeros, colaboradores y conductor
• Validacion de posicionamiento de unidades
• Dar seguimiento a la unidades desde su salida
• Incidencias en ruta, reportando de manera puntual cada uno de los eventos
• Registrar los estatus e incidencias en las bitacoras
• Notificar eventos relevantes y/o riesgos
• Ejecutar de manera correcta los protocolos de seguridad
• Deteccion de conductas inapropiadas de los conductores
• Atender eventos de alerta
• Asegurarse que se cumplan los procesos dentro de la operacion de los diferentes puntos
• Reporte en tiempo real a su jefe inmediato sobre las alarmas o alertas recibidas y detectadas

Requisitos

¿Qué buscamos en nuestro próximo monitorista Kolors?

• Bachillerato concluido
• Experiencia mínima de un año
• Conocimiento en plataformas de monitoreo

Información adicional

¿Qué ofrecemos por formar parte de la familia Kolors?

• Sueldo $13,723.32 brutos al mes
• Prestaciones de ley, desde el día uno.
• HorarioFijo 14:00 a 23:00 hrs
• Al terminar el periodo de prueba de 90 días se brindan prestaciones superiores.