Office Manager & Customer Relations

ALBAFORM es una empresa manufacturera de segunda generación con más de 30 años de experiencia internacional en la fabricación de metales y servicios de ingeniería. Tenemos presencia en los Estados Unidos, México y la República Checa. Nos especializamos en la fabricación personalizada de metales, ofreciendo una amplia gama de servicios que abarcan desde el diseño de láminas metálicas, conformado de alambre y tubos, soldadura por puntos, perfilado láser y doblado de tubos CNC, hasta el ensamblaje de componentes metálicos.

Por crecimiento estamos buscando: Office Manager & Customer Relations

Requisitos:

• Edad: 30 a 50 años.
• Licenciatura en Administración, Negocios, Finanzas, Relaciones Comerciales o carrera afín.
• De 3 a 5 años de experiencia en Office Management, Customer Relations, Customer Service B2B, desarrollo comercial o coordinación administrativa.
• Inglés avanzado/bilingüe, oral y escrito. INDISPENSABLE
• Experiencia en atención a clientes y prospección comercial B2B.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Habilidades de organización, comunicación, negociación y seguimiento de múltiples prioridades.
• Licencia de manejo TIPO A.

Principales responsabilidades

• Coordinar y administrar las actividades generales de la oficina, asegurando el funcionamiento eficiente de las operaciones administrativas.
• Realizar prospección comercial B2B para identificar clientes potenciales, generar nuevas oportunidades de negocio y contribuir al desarrollo comercial de la compañía.
• Gestionar la relación con clientes nacionales e internacionales, dando seguimiento a sus requerimientos, cotizaciones, negociaciones y oportunidades comerciales.
• Coordinar con las áreas internas la atención de solicitudes, preparación de propuestas comerciales y seguimiento de compromisos con clientes.
• Gestionar proveedores, compras administrativas, órdenes de compra y servicios generales.
• Coordinar y dar seguimiento a procesos administrativos relacionados con facturación, documentación comercial, cuentas por pagar y cuentas por cobrar.
• Preparar reportes administrativos y comerciales, mantener actualizada la información relevante y dar seguimiento a proyectos y pendientes.
• Coordinar reuniones, visitas de clientes, viajes de negocios y actividades corporativas.
• Fungir como enlace entre Dirección, clientes, proveedores y áreas internas para asegurar una comunicación efectiva y la resolución oportuna de requerimientos.

Experiencia

• Experiencia en el sector automotriz, preferentemente en empresas Tier 1, Tier 2, OEM o industria metalmecánica.
• Experiencia en empresas de manufactura y atención a clientes internacionales.
• Manejo de ERP, preferentemente SAP.
• Conocimientos de procesos administrativos, facturación, compras y control de gastos.
• Experiencia en desarrollo de nuevos clientes y ventas industriales.

Competencias

• Orientación al cliente y a resultados.
• Iniciativa comercial y proactividad.
• Comunicación efectiva y negociación.
• Organización y seguimiento.
• Resolución de problemas.
• Atención al detalle y confidencialidad.
• Autonomía y capacidad de adaptación.

Ofrecemos

• Sueldo de acuerdo a experiencia.
• Prestaciones superiores a las de ley.
• Vales de despensa.
• Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa del sector automotriz.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $35,000.00 al mes

Beneficios:

• Estacionamiento de la empresa
• Servicio de comedor con descuento
• Vales de despensa

Idioma:

• Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial