Omnichannel Delivery Analyst (temporal)

Perfil buscado (Hombre/Mujer)

• Realizar el seguimiento y análisis de KPIs relacionados con el negocio de delivery y canales propios.

• Elaborar informes periódicos y análisis de tendencias para apoyar la toma de decisiones.

• Identificar oportunidades de crecimiento relacionadas con pricing, promociones, visibilidad de producto y experiencia de cliente.

• Coordinar el seguimiento de campañas e iniciativas, monitorizando acciones, timings y resultados.

• Mantener y optimizar dashboards de negocio, así como apoyar el desarrollo de nuevas herramientas de reporting.

• Analizar feedback de clientes y datos operativos para detectar áreas de mejora.

• Colaborar con equipos de Marketing, Operaciones y Finanzas en proyectos transversales.

• Impulsa la estrategia digital de una marca líder internacional.

• Proyecto con alto impacto y exposición a equipos internacionales.

• Grado en ADE, Economía, Ingeniería, Marketing, Data Analytics o similar.

• Experiencia inicial en análisis de negocio, e-commerce, digital o áreas relacionadas.

• Nivel avanzado de Excel; experiencia con reporting y análisis de datos.

• Capacidad para interpretar KPIs y transformar datos en recomendaciones accionables.

• Perfil organizado, analítico y orientado al detalle.

• Interés por el entorno digital, customer experience y negocio omnicanal.

• Nivel alto de español e inglés.

KFC es una de las marcas de restauración organizada más reconocidas a nivel mundial y forma parte de uno de los mayores grupos de restauración del mundo. Con una fuerte presencia en España y Portugal y un ambicioso plan de crecimiento, apuesta por la innovación, la experiencia de cliente y el desarrollo de sus equipos.

• Incorporación a una de las marcas de restauración con mayor crecimiento internacional.
• Horario de oficina de lunes a viernes, con viernes jornada intensiva.
• Posición temporal de 6 meses.
• Modelo de trabajo híbrido con oficina por la zona de Arturo Soria - Madrid.
• Salario en torno a 35€K brutos anuales.