Operador/a CAU

Desde Ámbar Telecomunicaciones, queremos incorporar a Operador/a CAU a nuestro equipo de Valladolid. Las funciones a realizar son las siguientes: Recogida de incidencias, a través de la herramienta de Ticketing Escalado y resolución de incidencias, bajo el procedimiento interno. Gestión de BackOffice. Buscamos que cuentes con: Ciclo Formativo de Grado Superior en informática, telecomunicaciones o algo similar. Experiencia previa en atención al usuario Valorable certificación en ITIL Ofrecemos: Contratación Indifinida Plan Formativo continuo a cargo de la empresa Jornada continua de Lunes a Viernes Ambar Telecomunicaciones promueve y potencia la igual de oportunidades