Falabella
Operador/a de CCTV
hace 1 mes
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Información clave
Tipo de contrato:
Indefinido
Ubicación:
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile
Modalidad:
Presencial
Publicada el:
11 septiembre 2026
Qué necesitan
Falabella Retail se encuentra en búsqueda del próximo/a operador/a de CCTV, quien será responsable de garantizar la seguridad de las instalaciones, bienes y personas mediante el manejo experto de los sistemas de videovigilancia, la detección proactiva de situaciones anómalas y la coordinación de respuestas rápidas ante emergencias o incidentes.
Funciones y responsabilidades
- Monitoreo Activo: Vigilar constantemente las transmisiones de video en vivo de múltiples cámaras de seguridad, observando atentamente las condiciones de las instalaciones para identificar conductas sospechosas, accesos no autorizados o condiciones inseguras.
- Registro de Incidencias: Registrar detalladamente todos los eventos, incidentes, fallos de seguridad y actividades sospechosas observadas en un libro de novedades o sistema informático, incluyendo fecha, hora, ubicación y acciones tomadas.
- Gestión de Evidencia: Almacenar, respaldar y mantener la integridad de las grabaciones relevantes que puedan servir como prueba en investigaciones internas o procedimientos legales.
- Operación de Equipos: Manejar y configurar los equipos del sistema de CCTV (cámaras PTZ, software de gestión de video, sistemas de alarmas, etc.) y realizar pruebas periódicas para verificar su correcto funcionamiento, reportando cualquier fallo técnico para su mantenimiento.
- Comunicación: Mantener una comunicación clara y efectiva con el personal de tiendas guardias de seguridad, supervisores y jefes de prevención y perdidas a través de radios u otros medios, proporcionando información precisa y oportuna.
- Cumplimiento de Protocolos: Adherirse estrictamente a las normas, políticas y procedimientos de seguridad establecidos para mantener la integridad de la empresa y sus colaboradores.
Requisitos y Habilidades
- Experiencia: Experiencia previa demostrable en funciones de seguridad,
monitoreo o manejo de sistemas de CCTV.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
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