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Falabella

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hace 1 mes

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Información clave


Tipo de contrato:

Indefinido

Ubicación:

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile

Modalidad:

Presencial

Publicada el:

11 septiembre 2026

Qué necesitan


Falabella Retail se encuentra en búsqueda del próximo/a operador/a de CCTV, quien será responsable de garantizar la seguridad de las instalaciones, bienes y personas mediante el manejo experto de los sistemas de videovigilancia, la detección proactiva de situaciones anómalas y la coordinación de respuestas rápidas ante emergencias o incidentes.

Funciones y responsabilidades

  • Monitoreo Activo: Vigilar constantemente las transmisiones de video en vivo de múltiples cámaras de seguridad, observando atentamente las condiciones de las instalaciones para identificar conductas sospechosas, accesos no autorizados o condiciones inseguras.
  • Registro de Incidencias: Registrar detalladamente todos los eventos, incidentes, fallos de seguridad y actividades sospechosas observadas en un libro de novedades o sistema informático, incluyendo fecha, hora, ubicación y acciones tomadas.
  • Gestión de Evidencia: Almacenar, respaldar y mantener la integridad de las grabaciones relevantes que puedan servir como prueba en investigaciones internas o procedimientos legales.
  • Operación de Equipos: Manejar y configurar los equipos del sistema de CCTV (cámaras PTZ, software de gestión de video, sistemas de alarmas, etc.) y realizar pruebas periódicas para verificar su correcto funcionamiento, reportando cualquier fallo técnico para su mantenimiento.
  • Comunicación: Mantener una comunicación clara y efectiva con el personal de tiendas guardias de seguridad, supervisores y jefes de prevención y perdidas a través de radios u otros medios, proporcionando información precisa y oportuna.
  • Cumplimiento de Protocolos: Adherirse estrictamente a las normas, políticas y procedimientos de seguridad establecidos para mantener la integridad de la empresa y sus colaboradores.

Requisitos y Habilidades

  • Experiencia: Experiencia previa demostrable en funciones de seguridad,

monitoreo o manejo de sistemas de CCTV.

  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

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