Operador/a de Telemarketing

En Next Seguridad buscamos un/a Operador/a de Telemarketing con buenas habilidades de comunicación, capacidad de organización y orientación a resultados. Su misión principal será identificar clientes potenciales y concertar visitas para el departamento comercial. Funciones principales Realizar llamadas a clientes potenciales para presentar los servicios de Next Seguridad y concertar visitas comerciales. Buscar e identificar leads a través de Google, Google Maps, directorios de empresas y otras fuentes digitales. Detectar necesidades e identificar a las personas responsables de la contratación para valorar oportunidades comerciales. Gestionar la agenda de visitas y coordinar las citas con el equipo comercial. Realizar el seguimiento de contactos, confirmar citas y reprogramar visitas cuando sea necesario. Registrar y actualizar los datos de contacto, las gestiones realizadas y los resultados de las llamadas en el CRM o base de datos. Resolver dudas iniciales y gestionar objeciones de forma profesional. Trabajar para alcanzar los objetivos de actividad, calidad y citas concertadas. Requisitos Experiencia previa en telemarketing, concertación de visitas, venta telefónica o atención al cliente. Conocimientos en búsqueda y captación de leads a través de Google y otras herramientas digitales. Buen manejo de herramientas ofimáticas, correo electrónico y bases de datos. Se valorará experiencia con CRM. Buena expresión oral y escrita, escucha activa y trato profesional. Capacidad de persuasión, constancia y actitud positiva ante las objeciones. Organización, autonomía y capacidad para trabajar por objetivos y en coordinación con el equipo comercial. Se valorará Experiencia en el sector de la seguridad. Experiencia en prospección telefónica dirigida a empresas. Experiencia en gestión de agendas comerciales y seguimiento de oportunidades.