Operations Coordinator (BCN)

🏠Sobre Nosotros:

En Homeclub, gestionamos más de 1.500 apartamentos completamente equipados, decorados profesionalmente y diseñados pensando en la comodidad y el estilo de vida de nuestros clientes. Comenzamos en España y actualmente estamos expandiéndonos a Estados Unidos y Latinoamérica.

Creemos en un mundo lleno de posibilidades, donde la ubicación es flexible y la vivienda no limita tus opciones. Únete a nosotros y forma parte de nuestra misión de redefinir el mercado de alquiler, llevando nuestra visión desde Madrid al resto del mundo.

🎉 Nuestra cultura:

En Homeclub, promovemos una cultura que valora el aprendizaje continuo y el crecimiento personal, empoderando a cada miembro del equipo para que comparta nuevas ideas y asuma el control de su desarrollo profesional.

Nuestro modelo de trabajo híbrido se adapta a las necesidades individuales, y creemos en la importancia de celebrar juntos, ya sea a través de eventos después del trabajo o reconociendo cada logro, grande o pequeño.

📋Lo que harás:

• Coordinar la planificación operativa diaria (check-ins/outs, rutas de limpieza, textil y reparto de suministros) y supervisar el stock e inventario del almacén.
• Realizar inspecciones periódicas y reportar oportunidades de mejora para asegurar que los inmuebles cumplen los estándares de la compañía antes de la llegada del huésped.
• Registrar y gestionar todas las incidencias operativas del destino asegurando su resolución dentro de los SLAs establecidos, coordinando con los proveedores correspondientes y haciendo seguimiento activo hasta la resolución de las mismas.
• Gestionar el trabajo diario de proveedores (mantenimiento, cerrajería, limpieza), controlar la calidad de sus entregables y validar sus facturas.
• Actuar como el punto de contacto principal ante imprevistos operativos en el destino y reportar métricas clave y desviaciones al Director de Operaciones.

🔎Acerca de ti:

• Valorable experiencia en empresas de alojamiento.
• Carnet de conducir para moto.
• Conocimientos de inglés.

¿Por qué nosotros?

• Un entorno de trabajo internacional; ¡tenemos más de 18 nacionalidades!
• Bebidas gratis: siempre ofrecemos té y café.
• En tu cumpleaños, te ofrecemos medio día libre.
• Eventos mensuales en equipo y una increíble cultura interna.
• Oportunidades de crecimiento interno.
• Descuentos en comercios asociados.
• Descuentos en nuestras propiedades.

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En Homeclub, creemos en crear un ambiente de trabajo positivo e inclusivo que empodere a nuestros miembros del equipo para tener éxito. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales, sin importar raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, género, identidad de género o expresión, o estatus de veterano. Nos esforzamos por ser un lugar de trabajo con más igualdad de oportunidades.