optometrista

I. OBJETIVO FUNDAMENTAL DEL PUESTO

Supervisar y optimizar la operación de los servicios de óptica en todas las sucursales asignadas, asegurando una atención al cliente de alta calidad, el control eficiente del inventario, la correcta ejecución de los procesos de venta y prescripción óptica, y el cumplimiento de normativas sanitarias. Su gestión contribuirá a la rentabilidad del negocio y a la mejora continua de la experiencia del paciente.

II. RESPONSABILIDADES | DEBERES | OBLIGACIONES

Responsabilidades

• Supervisar la operación diaria de las ópticas en todas las sucursales asignadas.
• Garantizar la correcta atención al cliente, incluyendo exámenes de la vista y asesoría en selección de lentes.
• Monitorear el cumplimiento de protocolos en la venta y prescripción de productos ópticos.
• Gestionar el inventario de armazones, lentes oftálmicos y de contacto, asegurando su disponibilidad y rotación.
• Coordinar con proveedores para asegurar abastecimiento oportuno y en condiciones favorables.
• Implementar y dar seguimiento a indicadores clave de desempeño de ventas y calidad de servicio.
• Capacitar y supervisar al personal de óptica en productos, técnicas de atención y procesos internos.
• Identificar oportunidades de mejora en la atención y procesos, proponiendo e implementando soluciones.
• Supervisar el cumplimiento de normativas de salud visual y regulaciones aplicables.

Responsabilidades Adicionales

• Presentar reportes mensuales de desempeño a la Dirección General.
• Participar en la selección de nuevos productos y proveedores ópticos.
• Coordinar campañas comerciales y promocionales en conjunto con el área de marketing.
• Supervisar el uso correcto de los equipos de medición visual.
• Mantener actualizados los catálogos y precios de productos ópticos.

Sueldo: $13,000.00 - $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial