Pasante de trabajo social

Objetivo del Puesto

Apoyar en los procesos de diagnóstico, intervención, seguimiento y gestión de planes de bienestar social, facilitando el acceso de los usuarios a recursos, beneficios y programas orientados a mejorar su calidad de vida o clima laboral.

Funciones y Responsabilidades PrincipalesAtención al Usuario y Diagnóstico

• Entrevistas iniciales: Recibir y atender a los usuarios (colaboradores, pacientes o miembros de la comunidad), identificando sus necesidades prioritarias.
• Fichas socioeconómicas: Apoyar en la aplicación, levantamiento y tabulación de estudios socioeconómicos y visitas domiciliarias (si aplica).

Gestión Documental y de Casos

• Actualización de expedientes: Registrar de forma confidencial y organizada las historias sociales, seguimientos y reportes de casos asignados.
• Trámites institucionales: Ayudar en la gestión de citas, derivación de casos a entidades de salud, seguros sociales o redes de apoyo externas.

Apoyo en Programas y Eventos

• Logística de bienestar: Colaborar en la organización de campañas de salud, talleres educativos, actividades de integración o programas de responsabilidad social.
• Material informativo: Participar en la creación de material didáctico o boletines sobre prevención de riesgos sociales, salud mental o derechos humanos.

Perfil Requerido (Requisitos Básicos)

• Educación mínima: Estudiante de los últimos semestres o egresado de la carrera de Trabajo Social, Bienestar Social o Trabajo Social y Desarrollo Humano.
• Convenio de pasantía: Contar con el aval de la universidad para realizar prácticas preprofesionales (según la normativa vigente).
• Conocimientos técnicos:
• Conocimiento básico en metodologías de investigación social (cualitativa y cuantitativa).
• Manejo de herramientas de oficina (Microsoft Word, Excel intermedio para bases de datos y PowerPoint).

Habilidades y Competencias

• Empatía y escucha activa: Capacidad para conectar con las personas, comprender situaciones de vulnerabilidad y generar confianza.
• Ética y confidencialidad: Compromiso absoluto con el manejo reservado y profesional de la información de los usuarios.
• Resolución de conflictos: Habilidad para mediar ante situaciones complejas o crisis emocionales con serenidad.
• Trabajo en equipo y proactividad: Disposición para colaborar con psicólogos, médicos, personal de recursos humanos o líderes comunitarios.

Sueldo: $810,00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial