Perfil Operations Analyst

NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro.

Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo.

Buscamos perfil Operations Analyst. Funciones o tareas: Control y gestión de la operativa diaria transaccional de pagos para las sucursales bancarias. Seguimiento end-to-end del proceso operativo de pagos. Resolución y escalado de incidencias operativas. Captura e imputación de liquidaciones manuales de pagos ordenados por clientes. Gestión de alertas y colas de reparación de errores en mensajería SWIFT. Conciliación contable e identificación y resolución de discrepancias en cuentas transitorias y de corresponsales. Coordinación e interlocución con diferentes equipos para resolver incidencias minimizando el impacto al cliente. Comunicación con áreas de atención al cliente para informar sobre el estado de las liquidaciones. Seguimiento de incidencias tecnológicas y operativas durante todo el ciclo del proceso.

Requisitos de experiencia: Entre 1 y 2 años de experiencia en: Formación: Licenciatura o Grado en: Ciencias Económicas. Finanzas. O titulaciones similares.

Conocimientos técnicos: Nivel de inglés medio/alto (preferiblemente B2). Conocimiento de los estándares ISO 20022 (deseable). Dominio de Microsoft Office a nivel avanzado de usuario. Sensibilidad hacia el riesgo operacional.

Conocimientos valorables: Mensajería de pagos SWIFT. Contabilidad de liquidación. Conciliaciones contables. Productos financieros. Áreas de pagos. Liquidación bancaria. Productos financieros o áreas relacionadas. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you.