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hace 1 mes

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Información clave


Tipo de contrato:

Indefinido

Ubicación:

Madrid, Spain

Modalidad:

Presencial

Publicada el:

16 septiembre 2026

Qué necesitan


¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno en constante evolución que apuesta por nuevas formas de trabajar en equipo? ¡Estás en el lugar ideal y en el momento oportuno!

Buscamos personas con ganas de innovar y de formar parte de la transformación de nuestro negocio. Queremos profesionales que conecten con nuestros valores Way , apasionados por el cliente y por conseguir los resultados, comprometidos la excelencia, con sentido de responsabilidad y del trabajo en equipo.

En nuestra Compañía los qué son importantes y los cómo imprescindibles, y las personas son un referente para transformar nuestro negocio, actuando en línea con nuestros principios para dar valor a nuestros clientes.

En Servihabitat nos encontramos en búsqueda de un/a Phone Litigation con ubicación en Madrid con la misión de realizar la fijación de estrategias de recuperación amistosa, planificación de la ejecución y negociación con los acreditados con el objetivo de agilizar una recuperación amistosa de la deuda de los clientes/acreditados/as

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Análisis de la situación de los clientes/acreditados/as a fin de determinar la predisposición a alcanzar un acuerdo amistoso y la estrategia más optima de recuperación de deuda.
  • Realización de llamadas telefónicas a los clientes/acreditados/as asignados con el objetivo de negociar telefónicamente las opciones para alcanzar un acuerdo amistoso que permita recuperar la deuda.
  • Preparación de propuestas de Restructuración, quita, dación en pago, venta de préstamos, etc para su autorización en los diferentes comités.
  • Conocer la cartera asignada y gestión eficiente de la misma
  • Alcanzar los objetivos de recuperación de Cash y non cash fijados para la cartera
  • Interacción con los departamentos de procesal y operaciones para la correcta elevación de propuestas.

¿Qué persona buscamos?

  • Gran capacidad de negociación y conocimiento de las palancas judiciales y extrajudiciales.
  • Conocimiento del mercado actual de productos hipotecarios y financieros
  • Persona resolutiva, con gran nivel de autonomía y capacidad de trabajar bajo objetivos.
  • Manejo del Paquete de Office, principalmente Excel y Word.
  • Gran capacidad de trabajo en equipo y acostumbrado a trabajar bajo presión.
  • Valorable formación superior. Conocimientos en materia procesal, principalmente procedimientos hipotecarios, ordinarios y concursales.

Experiencia: más de 3 años en funciones similares en un S ervicer o entidad financiera. Imprescindible experiencia previa en procesos de gestión de préstamos fallidos hipotecarios de personas físicas.

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