Planner de Servicio

Buscamos un/a Planner de Servicio para coordinar y optimizar la planificación de las intervenciones técnicas, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio y la satisfacción de los clientes. Sus principales funciones serán la planificación de mantenimientos preventivos y reparaciones, la coordinación de técnicos y empresas colaboradoras, el seguimiento de órdenes de trabajo, la gestión de incidencias y la atención a clientes. Asimismo, colaborará con diferentes departamentos para asegurar una prestación eficiente del servicio y la mejora continua de los procesos operativos. Se requiere capacidad de organización, orientación al cliente, habilidades de comunicación y manejo de herramientas informáticas.