Practicante de Soporte Técnico

Funciones Principales

• Atender, registrar y clasificar los requerimientos e incidentes técnicos en la plataforma de tickets.
• Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos (Windows/Linux) y software corporativo.
• Brindar mantenimiento preventivo y correctivo básico a computadoras, laptops y periféricos.
• Apoyar en la configuración de accesos, correos corporativos y gestión de cuentas de usuario.
• Asistir en la conectividad de redes locales (cableado, Wi-Fi) y soporte a telefonía IP.
• Escalar problemas complejos al equipo de soporte de Nivel 2 o infraestructura

Requisitos

• Estudiantes de los últimos ciclos o egresados de las carreras de Ingeniería de Sistemas e Informática, Ingeniería de Software, Redes y Comunicaciones o afines.
• Conocimientos básicos de electrónica (deseable)Beneficios
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Excelente clima laboral.
• Participación en proyectos tecnológicos de la organización.
• Conocimiento intermedio en hardware de computadoras y sistemas operativos Windows.
• Nociones básicas de redes (TCP/IP, cableado estructurado, configuración de routers).
• Competencias clave: orientación al cliente, proactividad, comunicación asertiva y capacidad de análisis.

Sueldo: A partir de S/.1,300.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial