Process Expert

🚀 ¡Estamos buscando un Process Expert!

¿Tienes experiencia en el sector bancario y conocimientos en validación y análisis de cheques? Esta puede ser tu próxima oportunidad profesional.

📌 Misión del cargo

Ejecutar las actividades delegadas dentro de la matriz de servicios del cliente, garantizando altos estándares de calidad, precisión y cumplimiento normativo. Será responsable de la validación de imágenes de cheques conforme a los instructivos internos y la Ley de Cheques, asegurando una correcta gestión de los procesos operativos bancarios.

✅ Requisitos

• Mínimo 1 año de experiencia como cajero bancario o posiciones similares en entidades financieras.
• Conocimientos en procesos de pagos de cheques.
• Manejo básico de Microsoft Excel y Word.
• Experiencia en validación, revisión y análisis de imágenes de cheques.
• Conocimiento de normativas relacionadas con la Ley de Cheques.
• Deseable formación en Administración, Finanzas o carreras afines.

🎯 Principales responsabilidades

• Ejecutar de manera oportuna, eficiente y con calidad las actividades asignadas.
• Validar firmas y aspectos formales de cheques mediante imágenes electrónicas.
• Analizar documentación para aprobar o rechazar pagos de cheques según normativa vigente.
• Aplicar correctamente las disposiciones de la Ley de Cheques.
• Gestionar incidencias y solicitudes del cliente.
• Brindar soporte en eventos especiales, extensiones horarias de cierre y requerimientos de fin de semana.

🌟 Competencias clave

• Pensamiento analítico.
• Atención al detalle.
• Orientación a la calidad.
• Trabajo en equipo.
• Enfoque al cumplimiento de objetivos.
• Organización y planificación.
• Responsabilidad y compromiso.
• Capacidad para resolver problemas.
• Adaptabilidad al cambio.
• Orientación al cliente.

Horario de Trabajo: Lunes a Viernes de 15:00 pm - 00:00 am

Lugar: Quito