PRODUCT MANAGER — Proyectos Internos

Suma + es el holding líder en la región, buscando transformar la administración de pymes en Latam. Entregamos soluciones tecnológicas con aplicaciones de contabilidad, nomina y factura electrónica, permitiéndoles a las pymes tomar mejores decisiones basadas en información financiera confiable y en tiempo real. Nuestros servicios hoy operan en Nubox Chile, Colppy Argentina y Bind México.

Liderar el portafolio de proyectos internos estratégicos de Nubox — pricing, MFA, Odoo, automatización de procesos core — con un enfoque de Product Management: definir el problema, priorizar con datos, gestionar stakeholders de alto nivel y medir el resultado en métricas de negocio. Su cliente es la propia organización (Comercial, Finanzas, Soporte, Operaciones, Seguridad, People) y su éxito se mide en impacto capturado, no en features desplegadas. Tiene alta exposición: presenta avance y resultados al Director de Product & Technology, líderes de área y al equipo directivo, traduciendo complejidad en un lenguaje de métricas e impacto de negocio.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

RESPONSABILIDADES DEL ROL

→ Gestionar el portafolio de proyectos internos estratégicos: definir prioridades, secuenciar iniciativas, gestionar dependencias y asegurar que el equipo trabaja en lo de mayor impacto

→ Ser el interlocutor principal con los stakeholders internos de alto nivel (Directores, Gerentes de área): levantar necesidades, alinear expectativas, negociar prioridades y gestionar conflictos entre áreas

→ Traducir objetivos de negocio en iniciativas concretas y medibles: captura de ingresos vía pricing, reducción de riesgo vía MFA, liberación de capacidad vía Odoo y automatización de procesos

→ Escribir business cases y PRDs ejecutables para cada iniciativa: problema, hipótesis de solución, métricas de éxito, timeline y recursos necesarios — en un lenguaje que el equipo directivo pueda aprobar

→ Presentar avance, resultados e impacto de los proyectos en reuniones de dirección, demos semanales y reportes ejecutivos — siempre en lenguaje de métricas: ingresos capturados, costo evitado, horas liberadas, riesgo mitigado

→ Decidir el camino de solución para cada proyecto: configurar, automatizar, integrar o construir. El default es la solución más liviana que resuelve el problema

→ Sentarse con los equipos internos a observar su operación real — no recibir requerimientos por ticket, sino descubrir el problema donde ocurre y validar que la solución lo resuelve

→ Coordinar con el Product Engineer y AI Engineer asignados a la misión: definir el qué y el resultado esperado, acompañar el delivery y asegurar calidad de entrega

→ Gestionar la adopción interna de cada solución: onboarding de usuarios, documentación, acompañamiento y ajuste hasta que la nueva forma de trabajar es la forma oficial

→ Medir rigurosamente el impacto post-implementación de cada proyecto y reportar resultados con datos concretos, proponiendo iteraciones basadas en evidencia

→ Gestionar riesgos y dependencias cross-proyecto: anticipar bloqueos, escalar tempranamente y mantener informados a los stakeholders relevantes

RESPONSABILIDADES GESTIONADAS CON IA

🤖 → Generación de reportes de avance y dashboards de impacto: agentes que consolidan métricas de los proyectos y generan vistas ejecutivas — el PM revisa, interpreta y presenta

🤖 → Análisis de procesos internos: agentes que mapean flujos de trabajo, extraen requerimientos de entrevistas y proponen oportunidades de mejora — el PM valida y prioriza

🤖 → Evaluaciones build vs. buy: agentes de AI Research que investigan herramientas, benchmarks y alternativas de mercado — el PM toma la decisión con criterio de negocio

🤖 → Primer borrador de specs y business cases: agentes que generan documentación estructurada a partir del contexto del proyecto — el PM refina, agrega criterio y presenta

🤖 → Monitoreo de adopción: agentes que rastrean uso real de las soluciones implementadas y alertan cuando la adopción baja — el PM interviene con plan de acción

¿Qué necesitas para postular?

MUST HAVE

• +4 años en roles de Product Management, Project Management o Business Operations con ownership de proyectos end-to-end

• Experiencia demostrada gestionando stakeholders de alto nivel (directores, C-level, gerentes de área) — no solo reportar, sino influir y alinear

• Exposición previa a roles de mayor seniority: haber trabajado directamente con liderazgo ejecutivo, participado en decisiones estratégicas o presentado en comités de dirección

• Capacidad de presentar proyectos en un lenguaje de métricas e impacto de negocio: no habla de features, habla de revenue, costo, eficiencia y riesgo

• Track record de delivery con impacto medible: ha llevado proyectos de idea a operación y puede demostrar el resultado en números

• Experiencia escribiendo business cases, PRDs o specs que stakeholders no técnicos entienden y aprueban

• Capacidad de mapear y rediseñar procesos de negocio — entiende que el problema muchas veces no es software sino el proceso

NICE TO HAVE

• Experiencia con Odoo u otro ERP (configuración, módulos, integraciones)

• Experiencia en pricing, billing, facturación o revenue systems

• Nociones de seguridad: MFA, SSO, gestión de accesos

• Background en SaaS B2B, idealmente en vertical contable, tributaria o ERP

• Experiencia con herramientas de automatización (n8n, Zapier, Make)

• Capacidad técnica para prototipar: Figma, SQL, herramientas no-code

• Experiencia con LLMs y agentes de IA como herramienta de trabajo

¿Qué beneficios tendrás trabajando con nosotros?

• 4 Aguinaldos en el año

• Ajuste de IPC Trimestral

• Asignación de Sala Cuna

• Tendrás 15 días hábiles adicionales a tus vacaciones

• Seguro Complementario Salud, Dental, Vida

• Convenio Poliglota

• Convenio Gimnasio

• Convenio Banco de Chile, BCI y Scotiabank

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