AXA COLPATRIA

Profesional Técnico (Aplicaciones de Gestión Documental)
Palabras Clave
<ul>
<li>Profesional Técnico</li>
<li>Athento</li>
<li>Viafirma</li>
<li>Analista Técnico</li>
<li>Soporte Técnico</li>
<li>Gestión Documental</li>
<li>Firma Electrónica</li>
<li>Integraciones</li>
<li>Parametrización</li>
</ul>
¡Hola! ¿Listo para conectar la tecnología con procesos de negocio que generan resultados? Buscamos un **Profesional Técnico CoE Athento** apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo. Serás la pieza clave en el soporte, parametrización e integraciones de Athento y Viafirma, asegurando la continuidad y eficiencia de nuestras soluciones. Si te emociona analizar requerimientos, brindar soporte de primer nivel (N3) y acompañar a nuestros equipos y proveedores en la implementación de herramientas de gestión documental y firma electrónica, ¡este es tu lugar! Aquí tendrás visibilidad transversal y oportunidades de aprendizaje continuo. ¡Únete a nosotros y da el siguiente paso en tu carrera como
Profesional Técnico
!
Responsabilidades
<ul>
<li>Brindar soporte técnico de primer nivel y atender escalamientos N3 para las plataformas Athento y Viafirma.</li>
<li>Analizar requerimientos funcionales y técnicos de las áreas usuarias para proponer soluciones efectivas.</li>
<li>Parametrizar las plataformas Athento y Viafirma de acuerdo con las necesidades del negocio.</li>
<li>Acompañar en la implementación y despliegue de nuevas funcionalidades y proyectos.</li>
<li>Realizar pruebas de integración utilizando herramientas como Postman para asegurar la correcta comunicación entre sistemas.</li>
<li>Colaborar con proveedores y equipos internos para resolver incidencias y optimizar procesos.</li>
<li>Documentar configuraciones procedimientos y soluciones técnicas para la base de conocimiento.</li>
<li>Participar en el análisis y desarrollo de aplicaciones de gestión documental.</li>
<li>Asegurar la correcta operación y mantenimiento de los sistemas de gestión documental y firma electrónica.</li>
<li>Actuar como Profesional Técnico CoE Athento garantizando la excelencia en la operación.</li>
</ul>
Requerimientos
<ul>
<li>Ser estudiante universitario en formación en Ingeniería de Sistemas Ingeniería de Software o carreras afines.</li>
<li>Experiencia mínima de 1 año en roles de soporte técnico parametrización o integraciones.</li>
<li>Conocimiento y experiencia en Athento y Viafirma, Deseable.</li>
<li>Manejo de herramientas como Postman para pruebas de integraciones.</li>
<li>Experiencia en la parametrización de plataformas y configuración de sistemas.</li>
<li>Comprensión de conceptos de gestión documental y firma electrónica. Deseable.</li>
<li>Capacidad para brindar soporte N3 y escalar incidentes técnicos.</li>
<li>Habilidad para analizar requerimientos de negocio y traducirlos en soluciones técnicas.</li>
<li>Experiencia en el acompañamiento a áreas usuarias y proveedores en procesos de implementación.</li>
<li>Conocimiento de Microsoft Office para la elaboración de informes y documentación.</li>
<li>Familiaridad con gestores documentales y desarrollo de aplicaciones de gestión documental.</li>
</ul>
Nivel De Educación
<ul>
<li>Profesional</li>
</ul>
Sectores Laborales
<ul>
<li>Software informática y telecomunicaciones</li>
</ul>
Cargo
<ul>
<li>Profesional/Universitario en Formación</li>
</ul>
Otras Habilidades
Habilidades técnicas:
<ul>
<li>Athento</li>
<li>Viafirma</li>
<li>Postman</li>
<li>Jasper</li>
<li>Microsoft Office</li>
<li>Gestores documentales</li>
<li>Firma electrónica</li>
<li>Parametrización de plataformas</li>
<li>Integraciones y servicios</li>
<li>Desarrollo de aplicaciones de gestión documental</li>
</ul>
Habilidades Interpersonales
<ul>
<li>Soporte técnico</li>
<li>Análisis de requerimientos</li>
<li>Atención al usuario</li>
<li>Trabajo en equipo</li>
<li>Comunicación</li>
</ul>

Profesional Técnico - Aplicaciones de Gestión Documental

Profesional Técnico - Aplicaciones de Gestión Documental

Esta oferta ya no está disponible

Talentos

Reclutadores

Sobre nosotros