Profesionales Expertos - Ponencia

CONVOCATORIA PARA EXPOSITORES DE EXPERIENCIAS Y BUENAS PRÁCTICAS EN EL SECTOR MICROFINANCIERO

¿Eres especialista en microfinanzas y deseas compartir tus experiencias, conocimientos y buenas prácticas profesionales?

Invitamos a funcionarios, ejecutivos, jefes, coordinadores y profesionales que laboran en bancos, financieras, cajas municipales de ahorro y crédito, cajas rurales, cooperativas de ahorro y crédito y otras instituciones del sector microfinanciero a participar como expositores de experiencias profesionales en sus respectivas especialidades.

Buscamos profesionales con experiencia práctica, capacidad para compartir aprendizajes y disposición para contribuir al fortalecimiento de las competencias de otros profesionales del sector, mediante la presentación de casos reales, estrategias implementadas, lecciones aprendidas e iniciativas innovadoras que hayan generado resultados positivos en sus organizaciones.

Especialidades de interés

• Gestión de Riesgos: riesgo crediticio, riesgo operacional, riesgo de mercado, riesgo de liquidez y gestión integral de riesgos.
• Control y Cumplimiento: control interno, auditoría interna, auditoría basada en riesgos, cumplimiento normativo y gestión de fraudes.
• Gestión Comercial: dirección comercial, gestión de agencias, expansión de mercados, productividad comercial, captación de clientes, colocaciones y fidelización.
• Cobranzas y Recuperaciones: gestión estratégica de cobranzas, recuperación de cartera vencida, negociación con clientes, refinanciamientos y reducción de la morosidad.
• Transformación Digital e Innovación: digitalización de procesos, inteligencia artificial aplicada a las microfinanzas, automatización, analítica de datos y experiencia digital del cliente.
• Gestión del Talento Humano: liderazgo de equipos, formación de asesores de negocios, evaluación del desempeño, gestión por competencias, motivación y desarrollo profesional.
• Operaciones y Procesos: mejora continua, optimización de procesos, gestión de la calidad, eficiencia operativa y gestión de tiempos de atención.
• Experiencia del Cliente: calidad de servicio, satisfacción, fidelización, atención de reclamos y diseño de experiencias centradas en el cliente.
• Gobierno Corporativo y Planeamiento Estratégico: gestión estratégica, toma de decisiones, indicadores de gestión, gestión del cambio y sostenibilidad institucional.
• Productos y Negocios Inclusivos: diseño de productos financieros, microseguros, ahorro, créditos para emprendedores y soluciones financieras adaptadas a distintos segmentos.
• Gestión de Agencias y Liderazgo Territorial: dirección de oficinas, administración de equipos, cumplimiento de metas, gestión de cartera y desarrollo comercial por zonas.
• Cultura Organizacional y Ética: conducta de mercado, transparencia financiera, protección al usuario financiero, ética profesional y prevención de conflictos de interés.

Interesados en CV a: [email protected]

Asunto: Convocatoria expositores

ASOMIF PERÚ