Quality Expert

Company description:

El grupo TÜV Rheinland, como proveedor sostenible e independiente de ensayos, inspección, certificación, consultoría y formación es líder a nivel mundial, garantizando la calidad y seguridad desde hace más de 150 años, con una plantilla superior a 24.000 empleados. En TÜV Rheinland Ibérica, buscamos un/a tecnico/a de Calidad en nuestra oficina de Madrid. Job description: Descripción del puesto Recopila y consolida los KPI y datos de AQM, contribuyendo al control de la eficiencia de los procesos. Garantiza la implantación, el mantenimiento y la optimización del Sistema de Gestión de la Calidad (QM). Colabora en la obtención y el mantenimiento de las certificaciones del Grupo TÜV Rheinland y de las acreditaciones locales. Realiza auditorías internas, y prepara y acompaña auditorías externas. Proporciona información para la revisión de la gestión global (Management Review). Apoya a las áreas de negocio en la investigación de reclamaciones y asegura la implementación de la gestión de reclamaciones conforme al proceso global establecido. Garantiza el seguimiento de las acciones de calidad derivadas de la gestión de reclamaciones, auditorías, monitorización del desempeño y gestión de riesgos. Contribuye a proyectos definidos de mejora de AQM, así como a iniciativas de lecciones aprendidas y mejores prácticas. Garantiza las actividades de comunicación y formación relacionadas con AQM

Requisitos Experiencia previa en gestión de calidad, aseguramiento de calidad o sistemas de gestión. Experiencia realizando auditorías internas y acompañando auditorías externas. Experiencia en gestión de reclamaciones, acciones correctivas y mejora continua. Conocimiento de procesos de acreditación y certificación. ¿Qué podemos ofrecerte? Incorporarte a una compañía líder internacional en inspección, certificación y soluciones técnicas, con más de 20.000 profesionales en todo el mundo. Formar parte de un equipo comprometido con la calidad, la seguridad, la sostenibilidad y la mejora continua. Participación activa en proyectos estratégicos de gestión de calidad, auditorías, certificaciones y acreditaciones a nivel local e internacional. Amplias oportunidades de desarrollo profesional mediante formación continua, programas de aprendizaje y desarrollo de competencias. Entorno de trabajo internacional, colaborativo y multicultural, basado en el respeto, la transparencia y el trabajo en equipo. Posibilidad de contribuir directamente a la optimización de procesos y al cumplimiento de los estándares globales de calidad de la organización. We offer: En TÜV Rheinland estamos comprometidos con la igualdad de género, por lo que este proceso se llevará a cabo respetando el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará en los méritos y las capacidades de las/os candidatas/os. Si deseas participar en el proceso de selección, presenta tu candidatura y envía tu CV. ¡Nos encantará conocerte y encontrar un proyecto común contigo!