RECEPCIÓN

Estamos en busca de talento:

RECEPCIONISTA

Perfil:

Sexo indistinto

Licenciatura en áreas administrativas

Ingles indispensable

Experiencia en servicio a clientes (2 años minimo)

Actividades:

Fungir como primer punto de contacto institucional, asegurando una atención cordial, profesional y alineada a los estándares de servicio de la compañía.

• Administrar de manera eficiente los distintos canales de comunicación (presencial, telefónico y digital), identificando necesidades y asegurando su correcta canalización.

Aplicar un filtro adecuado de información para dirigir cada solicitud al área competente, evitando reprocesos y tiempos de espera innecesarios.

Dar seguimiento a solicitudes cuando el proceso lo requiera, asegurando continuidad en el servicio. Así como de ser necesario, validar que la documentación recibida esté completa y correcta antes de su canalización.

Brindar soporte administrativo al área de Emisión en la gestión de cotizaciones, cancelaciones, renovaciones y endosos, asegurando precisión en la captura y cumplimiento de lineamientos internos.

Coordinar y dar seguimiento administrativo a la instalación de dispositivos satelitales, asegurando el registro adecuado en sistema hasta su conclusión.

Facilitar la interacción entre agentes, asegurados y áreas internas para agilizar trámites y procesos.

Gestionar la recepción, registro, clasificación y distribución de correspondencia y documentación institucional.

Mantener actualizado el directorio interno y base de datos de contacto de agentes, asegurando confiabilidad de la información.

Administrar la agenda de salas de juntas y coordinar su adecuada operación, garantizando condiciones óptimas para reuniones internas y externas.

Resguardar documentación bajo criterios de confidencialidad y orden administrativo.

Administrar el control y suministro oportuno de consumibles de impresión (tóner, cartuchos y suministros) para impresoras y copiadoras, asegurando la continuidad operativa.

Supervisar el abastecimiento de papelería institucional y formatos oficiales requeridos para la operación.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $12,500.00 al mes

Beneficios:

• Uniformes gratuitos

Escolaridad:

• Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:

• Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial