Recepcionista

Buscamos incorporar una persona para el puesto de recepcionista en el Centro Deportivo SMP, ubicado en Calle Doctor Esquerdo 64-66, Madrid. La persona seleccionada será responsable de la atención y gestión de los usuarios en recepción, ofreciendo una atención cercana y profesional y ayudando a garantizar el correcto funcionamiento del centro en el día a día. Entre sus principales funciones estarán: Atención presencial y telefónica a los usuarios del centro. Información y asesoramiento sobre los servicios, actividades y tarifas disponibles. Gestión de altas, bajas, inscripciones y modificaciones de servicios. Gestión de reservas y consultas relacionadas con las diferentes actividades del centro. Venta y promoción de servicios y actividades deportivas. Gestión de cobros y otras tareas administrativas propias de recepción. Resolución de dudas e incidencias de los usuarios o derivación al responsable correspondiente. Conocimiento del funcionamiento general del centro para poder ofrecer una información adecuada a los clientes. Gestión de documentación y tareas administrativas. Manejo de Microsoft Office y de las herramientas informáticas necesarias para la gestión diaria de la recepción. Buscamos una persona responsable, organizada, con buena capacidad de comunicación y orientación al cliente. Valoramos especialmente una actitud proactiva, capacidad para resolver problemas y facilidad para trabajar de cara al público. No es imprescindible contar con experiencia previa en un centro deportivo, aunque se valorará positivamente la experiencia en puestos de atención al cliente, recepción o gestión de servicios. Horario inicial: De 18:30 a 22:30 h. La jornada y el horario podrán ampliarse progresivamente en función de la experiencia adquirida, el dominio de las funciones del puesto y las necesidades del centro. Ofrecemos incorporación a un equipo de trabajo estable y la posibilidad de asumir progresivamente mayores responsabilidades dentro del centro a medida que se adquiera experiencia y conocimiento del puesto. Ubicación: Centro Deportivo SMP Calle Doctor Esquerdo 64-66, Madrid