Recepcionista

En Clínica Medisans, en Palma de Mallorca, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para el puesto de recepcionista. Buscamos un perfil profesional, resolutivo y con muy buen trato al paciente, capaz de desenvolverse con agilidad en el día a día de una clínica y de ofrecer una atención cuidada desde el primer contacto. Funciones principales

• Atención presencial y telefónica a pacientes.
• Gestión de agenda, citas y confirmaciones.
• Recepción y acompañamiento del paciente durante su visita a la clínica.
• Gestión de WhatsApp, correo electrónico y consultas.
• Coordinación con el equipo médico y asistencial.
• Gestión administrativa relacionada con recepción.
• Cobros, seguimiento de citas y organización diaria de la agenda.
• Apoyo en la correcta organización y funcionamiento de la clínica. Requisitos
• Experiencia previa en puestos de recepción, atención al cliente o funciones similares.
• Se valorará especialmente experiencia previa en clínicas, centros médicos, medicina estética, estética premium, hospitality o sectores con atención personalizada al cliente.
• Excelente capacidad de comunicación y orientación al paciente.
• Persona organizada, resolutiva, responsable y con capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
• Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de agenda.
• Buena presencia y trato profesional. Idiomas Se valorará especialmente un buen nivel de inglés y alemán, debido al perfil internacional de parte de nuestros pacientes. Qué ofrecemos
• Contrato a jornada completa de 40 horas semanales.
• Incorporación a una clínica consolidada y en crecimiento.
• Entorno profesional, dinámico y orientado a ofrecer una experiencia de paciente de alto nivel.
• Trabajo estable dentro de un equipo médico multidisciplinar. Buscamos una persona que entienda que la recepción de una clínica no es únicamente gestionar una agenda: es el primer punto de contacto con nuestros pacientes y una parte fundamental de su experiencia en Medisans. Si tienes experiencia, disfrutas del trato con las personas y quieres formar parte de nuestro equipo, estaremos encantados de conocerte.