Recepcionista

RECEPCIONISTA / ATENCIÓN AL CLIENTE – SANTO PÁDEL TORREJÓN En Santo Pádel Torrejón buscamos incorporar una persona para nuestro equipo de recepción, con conocimientos de pádel y experiencia en la gestión diaria de un club deportivo. Buscamos una persona organizada, resolutiva, responsable y con buenas habilidades de atención al cliente. Funciones principales: Atención al cliente de forma presencial, telefónica y por WhatsApp. Gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones de pistas. Manejo de Playtomic Manager. Creación y gestión de clases públicas, pozos, partidos y actividades en Playtomic. Información a clientes sobre escuela, actividades, tarifas y servicios del club. Gestión y resolución de incidencias relacionadas con reservas y usuarios. Cobros mediante datáfono, efectivo y Bizum. Control, cuadre y cierre de caja. Manejo de Excel y tareas administrativas básicas. Coordinación con monitores y resto del equipo para el correcto funcionamiento de las actividades. Apoyo en la organización de torneos, pozos y eventos del club. Mantenimiento del orden y correcto funcionamiento del área de recepción. Requisitos: Conocimientos de pádel y del funcionamiento habitual de un club. Experiencia o conocimientos en Playtomic Manager. Manejo de Excel y herramientas ofimáticas. Buen trato con el público y capacidad de comunicación. Persona organizada, responsable, proactiva y resolutiva. Disponibilidad en horario de tarde y sábados. Se valorará experiencia previa en clubes deportivos, gimnasios, centros de pádel o puestos similares de atención al cliente. Ofrecemos: Incorporación a un club deportivo en crecimiento. Buen ambiente de trabajo. Horario principalmente de tarde. Jornada y descansos según convenio. Salario según convenio. Ubicación: Torrejón de Ardoz, Madrid.