Recepcionista

Funciones Atención y acogida de pacientes: Recibir presencialmente a los pacientes y usuarios que acuden al centro, gestionando su llegada y orientándoles sobre las instalaciones o consultas.

Gestión de citas y agenda: Programar, modificar o cancelar citas médicas a través del sistema informático o por vía telefónica y telemática.

Atención telefónica: Responder llamadas, resolver dudas generales de los pacientes, desviar llamadas con los diferentes departamentos o profesionales médicos y gestionar comunicaciones de la clínica.

Gestión administrativa: Registrar altas, actualizar los datos personales y de contacto de los pacientes en el historial o base de datos, y comprobar la cobertura de seguros médicos o mutuas.

Cobro y gestión de caja: Realizar el cobro de consultas o tratamientos no cubiertos, emitir tickets, facturas y cuadrar la caja diaria según los procedimientos del centro.

Gestión de documentación clínica y de protección de datos: Recoger firmados los consentimientos informados, entregar justificantes de asistencia a los pacientes y velar por el cumplimiento de la normativa de confidencialidad y protección de datos sanitarios.

Coordinación con el equipo médico: Avisar a los facultativos de la llegada de sus pacientes, coordinar retrasos o urgencias en la sala de espera y facilitar la fluidez de la actividad asistencial.

Mantenimiento y control del espacio: Velar por que la zona de recepción y la sala de espera se encuentren en orden, limpias y con el material informativo o administrativo disponible.

Se ofrece Contrato indefinido a jornada completa Incorporación a un equipo multidisciplinar consolidado en un entorno dinámico y especializado. Experiencia previa en puestos de recepción, preferiblemente en clínicas o centros sanitarios. Salario: texto oculto0 € brutos anuales.