Recepcionista

Recepcionista responsable que brinde atención al paciente en una clínica de cirugía plástica, brindando un servicio excepcional, coordinando citas, y facilitando la comunicación entre los pacientes y los especialistas. Esta posición es clave para garantizar una experiencia positiva, organizada y fluida tanto para los pacientes como para el personal médico.

Responsabilidades principales:

• Recibir, atender y orientar a los pacientes con amabilidad y profesionalismo tanto en persona como por teléfono o correo electrónico.
• Coordinar y gestionar las citas de los pacientes, asegurando que los horarios de los cirujanos y otros profesionales estén correctamente organizados.
• Mantener la agenda del consultorio actualizada y optimizada, evitando conflictos de programación.
• Procesar pagos y gestionar el cobro de consultas, procedimientos y tratamientos.
• Verificar y actualizar los datos personales y médicos de los pacientes en el sistema de gestión.
• Coordinar las consultas iniciales, procedimientos quirúrgicos, y seguimientos postoperatorios, asegurándose de que los pacientes reciban la información adecuada.
• Proporcionar información sobre los procedimientos de cirugía plástica y otros servicios que se ofrecen en la clínica.
• Colaborar con el equipo médico, enfermería y fisioterapia para asegurar que los pacientes reciban una atención continua y eficiente.
• Manejar situaciones urgentes o complicadas de forma profesional y con empatía, derivando a los especialistas cuando sea necesario.

Requisitos:

• Experiencia previa en recepción, preferiblemente en un entorno médico o clínico.
• Habilidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente en un entorno dinámico.
• Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
• Actitud amable, empática y profesional en el trato con los pacientes.
• Conocimiento en manejo de software de gestión de citas.
• Actitud honesta, responsable, proactiva, discreta y organizada.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Conocimiento básico de los procedimientos médicos en cirugía plástica es una ventaja, pero no es indispensable.

Ofrecemos:

• Ambiente de trabajo profesional y dinámico.
• Sueldo competitivo
• Prestaciones conforme a la ley

Horario:
De lunes a viernes, 9:00 a 7:00. sábados: 9:00 a 2:00

Turno completo

Sueldo: Hasta $10,000.00 al mes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 al mes

Escolaridad:

• Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:

• Recepción: 1 año (Deseable)
• Oficina: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial