Recepcionista de hotel

El Balneario de Grávalos se encuentra en periodo de selección de Recepcionista para incorporación inmediata.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Atender al cliente antes de su llegada (reservas, solicitud de información, etc...)
• Atender al cliente en su llegada (check-in, información turística, etc...)
• Atender al cliente durante su estancia.
• Atender al cliente en su salida (check-out, facturación, etc...)
• Dar soporte en la atención al cliente después de su salida (encuestas de satisfacción, envío de información, etc.)
• Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso (hacer caja, registro de incidencias, actualización de los datos del sistema, control de producción, etc.)
• Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones.
• Rellenar libro de incidencias mantenimiento

Flexibilidad horaria , capaz de realizar turnos de mañana y tarde, y en días laboral y fin de semana, ( ocasionalmente alguna noche)

• Inglés fluido.
• Valorable otros idiomas
• Herramientas informáticas
• Ofimática (word, excel)

Ofrecemos :

Trabajo estable

Salario según convenio de Hostelería

Jornadas de 8 horas diarias con 2 días libres a la semana

Tipo de puesto: Jornada completa, Temporal

Ubicación del trabajo: Empleo presencial