Recepcionista - Lanzarote

Tus funciones como Recepcionista serán:

• Sustitución y apoyo al/a la Jefe/a de Recepción en sus funciones durante ausencias o descansos.
• Atención al cliente en recepción, incluyendo información general del hotel, comunicaciones y gestión de reclamaciones.
• Gestión de la ocupación y venta de habitaciones: reservas, asignaciones, facturación, check-in y check-out.
• Custodia y control de objetos de valor, dinero y llaves de los distintos departamentos.
• Registro, documentación y cumplimiento de obligaciones legales de datos de clientes.
• Reserva, venta y facturación de servicios y extras autorizados por la dirección.
• Gestión administrativa y operativa: cierre diario, uso de sistemas informáticos, seguridad y cumplimiento de protocolos.
• Trabajo en equipo y mejora continua: apoyo a compañeros y departamentos, formación de nuevos miembros, cuidado de materiales y cumplimiento de normativa interna.

Se ofrece

• Formar parte de cadena hotelera sólida y en constante crecimiento.
• Contrato estable.
• Trabajar en un entorno comprometido con las personas y un modelo de turismo sostenible.
• Ambiente de trabajo profesional e inclusivo, comprometidos con la excelencia.
• Paquete retributivo competitivo.
• Oportunidad de acceso a formación continua y promoción interna para que puedas crecer profesionalmente con nosotros.
• Exclusivos descuentos en todos nuestros hoteles (Programa Family&Friends) y otros servicios y comercios (Programa allsun Benefits).