Relationship Management Analyst

En Wynwood House buscamos un Relationship Management Analyst. Serás la persona encargada de brindar soporte integral a las relaciones con los propietarios. Tu objetivo será asegurar una comunicación clara, dar seguimiento a solicitudes, ofrecer soluciones oportunas y coordinar con diversas áreas para fortalecer su confianza en nuestra gestión..

Funciones principales:

• Actuar como el contacto principal, manteniendo una comunicación cercana y resolviendo inquietudes de manera eficiente.
• Revisar indicadores clave y preparar reportes claros sobre el rendimiento de cada propiedad..
• Canalizar y dar seguimiento a las solicitudes con áreas internas hasta su total resolución.
• Revisar reportes mensuales y acompañar a los propietarios en la aclaración de dudas.
• Acompañar a los nuevos propietarios durante su integración para asegurar una experiencia inicial impecable.
• Escuchar necesidades, proponer optimizaciones y fidelizar relaciones a largo plazo.

Requisitos indispensables:

• Profesional en Administración, hoteleria y turismo, negocios internacionales o carreras afines.
• 3 años en atención al cliente, customer success, gestión de cuentas, servicio postventa o áreas de relacionamiento).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.3,000.00 - S/.3,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

• En que distrito resides ? Indica tu grado académico. Comenta brevemente tu experiencia en el cargo postulado. Dejar numero de contacto

Lugar de trabajo: Empleo presencial