Remote Technical Support

Introducción

Únete a Soltec y contribuye al avance de la energía solar

Si quieres desarrollar tu carrera en un entorno internacional, participar en proyectos con impacto real y crecer en una compañía orientada a la excelencia operativa y la mejora continua, queremos conocerte.

Somos una compañía global especializada en tecnología para el sector fotovoltaico, con más de dos décadas desarrollando soluciones innovadoras y contribuyendo a un modelo energético más sostenible.

Misión del puesto y tareas

Qué harás en tu día a día

• Realizar la implantación y configuración de sistemas de control y comunicaciones en proyectos
• Analizar y resolver incidencias técnicas de los proyectos.
• Elaborar documentación técnica, informes de incidencias y procedimientos de actuación.
• Gestionar y atender tickets técnicos en la plataforma, priorizando en función del impacto en la operación del proyecto.
• Apoyo remoto a los técnicos On Site.
• Otras incidencias y/o necesidades que puedan surgir como compras de material, consultas técnicas, etc.
• Visitas a proyecto para realizar formaciones sobre el funcionamiento de los productos y presentación de las plataformas.
• Realizar formación a los clientes acerca de la utilización de la plataforma.
• Controlar y seguir el estado de las NF que involucren al departamento.
• Supervisar el montaje para la realización de pruebas con el fin de verificar el correcto funcionamiento del sistema.
• Realizar reportes de documentación e información a la central de las actividades realizadas en proyectos.
• Transmitir los valores y participar activamente en los sistemas de gestión de calidad, prevención de riesgos laborales (PRL), sostenibilidad y gestión ambiental de la empresa, conforme a las normas ISO 9001, 14001 y 45001.
• Ofrecer soporte a otras funciones/proyectos del área.
• Estas funciones representan la globalidad del puesto, pero no están limitadas en exclusividad a las mismas.

Lo que buscamos

Formación:

• FP en Electrónica, Electricidad, Mecánica/ Ingeniería Industrial/ estudios similares.
• Nivel de inglés intermedio-alto, se requiere capacidad para mantener una conversación. No es necesaria la certificación, pero si poder trabajar en dicho idioma tanto a nivel hablado como escrito.
• Será valorable pero no imprescindible tener nivel de portugués intermedio-alto, con capacidad para mantener una conversación.

Experiencia y conocimientos técnicos:

• Entre 1 y 3 años de experiencia en puestos similares o equivalencia a estudios.
• Experiencia en entornos Linux y configuración de sistemas.
• Conocimientos en redes y comunicaciones (configuración, diagnóstico y troubleshooting).
• Familiaridad con protocolos de comunicación industrial (Modbus, OPC, etc.)

Competencias técnicas:

• Rigor técnico y capacidad de análisis y diagnóstico de incidencias técnicas en sistemas electrónicos e informáticos.
• Orientación al cliente.
• Trabajo en Equipo.
• Comunicación.
• Orientación a Resultados.
• Resolución de Problemas.
• Adaptación al Cambio y Flexibilidad.

Qué ofrecemos

Propósito y sostenibilidad

• Formar parte de una compañía líder en energía solar, contribuyendo a acelerar la transición energética.
• Trabajo con impacto real: cada proyecto ayuda a construir un futuro más limpio y sostenible.

Desarrollo y proyección

• Oportunidades de crecimiento en entornos internacionales.

Cultura basada en personas

• Entorno colaborativo, diverso y respetuoso donde fomentamos la inclusión y el orgullo de pertenencia.
• Cultura orientada al aprendizaje, la mejora continua y la innovación.

Compensación competitiva

• Retribución variable.
• Plan de beneficios flexible (guardería, seguro médico, restaurante, transporte).

Soltec es una compañía comprometida con la igualdad de oportunidades, la diversidad y el cumplimiento normativo. Todas las candidaturas se evalúan con criterios objetivos y libres de discriminación.

El responsable del tratamiento, SOLTEC ENERGÍAS RENOVALES SL, le informa de que los datos que nos facilite serán tratados para iniciar el proceso de selección de personal y, en caso de ser seleccionado, se utilizarán para las gestiones administrativas pertinentes relacionadas con la futura relación laboral. Le informamos de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. Para más información escribe a la dirección [email protected]

¿Quiénes somos?

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We build the technology behind solar energy

En Soltec desarrollamos tecnología para hacer que la energía solar a gran escala sea más eficiente, competitiva y preparada para el futuro.

Somos una compañía tecnológica especializada en seguidores solares (trackers) para proyectos fotovoltaicos utility-scale. Combinamos ingeniería, innovación y conocimiento del sector para desarrollar soluciones que ayudan a nuestros clientes a obtener el máximo rendimiento de cada proyecto.

Pero la tecnología por sí sola no transforma una industria. Las personas sí.

Por eso, en Soltec reunimos talento de diferentes disciplinas, culturas y experiencias para resolver problemas complejos, desarrollar nuevas ideas y convertirlas en soluciones reales. Trabajamos en un entorno internacional donde la colaboración, la iniciativa y el conocimiento tienen un impacto directo en lo que hacemos.

Es una etapa para hacer las cosas de forma diferente: simplificar, innovar, mejorar y avanzar.

Y queremos hacerlo contando con personas que compartan esa forma de afrontar los retos.

Aquí puedes hacer que las cosas pasen

En Soltec tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos internacionales, colaborar con equipos multidisciplinares y enfrentarte a retos que requieren conocimiento, creatividad y capacidad para encontrar soluciones.

Buscamos personas que quieran aprender, aportar, cuestionar lo establecido y construir.

Personas que no se conformen con hacer las cosas como siempre se han hecho.

Porque el futuro de la energía no se construye solo con tecnología.

Se construye con personas que quieren formar parte del cambio.

¿Te unes?

Explora nuestras oportunidades y descubre dónde puedes aportar tu talento.