Representante de Servicio al Cliente

Brindar una atención cordial, eficiente y de calidad a los clientes, asegurando una experiencia satisfactoria mediante la correcta asesoría, seguimiento y solución de sus necesidades., garantizando el adecuado control y registro de las operaciones, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de la empresa.

Funciones del puesto:

● Órdenes de compra y seguimiento a pedidos de materiales

● Atención al cliente directo en mostrador, por redes y plataformas digitales

● Recepción de llamadas entrantes

● Solicitudes de vendedoras (cotizar envíos, cotizar materiales bajo pedido, etc.)

● Asesorar a clientes, captar y cerrar la venta diaria.

● Limpieza de áreas comunes y mantener materiales en stock, así como acomodo y limpieza de los mismos

● Realizar inventarios CÍCLICOS y MENSUALES

● Realizar correcta salida de materiales y registrar lotes, así como fechas de caducidades

● Administración de correo electrónico y plataformas de registro de ventas y cliente

● Protección de cheques

● Apoyo en área administrativa (Caja chica, Cobro, y cortes en terminales bancarias) cuando haya ausencias o vacaciones)

● Administración de tienda (Apertura y cierre, surtido de área de amenidades)

● Recepción de autoridades externas (IMSS, INFONAVIT, PROTECCIÓN CIVIL, SAT. STPS y demás dependencias) encaminando la solicitud al departamento de RRHH o departamento responsable)

Ofrecemos:

• $14,000 libres mensuales, pago catorcenal.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• IMSS e INFONAVIT.
• Aguinaldo, vacaciones y reparto de utilidades.
• Uniformes gratuitos.
• Vales de despensa.
• Prestaciones superiores.

Lugar de trabajo:

Plaza Novva Pesquería

Carretera Pesquería Los Ramones 1000, 66650 La Arena, N.L.

Horario:

• Lunes a viernes: 8:00 am a 6:00 pm
• Sábados: 8:00 a. m. a 1:00 p. m.

Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

• Aumentos salariales
• Ayuda o servicio de transporte
• Descuento de empleados
• Seguro dental
• Teléfono de la empresa
• Uniformes gratuitos
• Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial