REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE

Empresa de mensajería y logística a nivel nacional requiere para contratación inmediata "Representante de servicio al cliente" para trabajar directamente con nosotros.

¿Qué harás?

Atención al Cliente

• Brindar atención y asesoría a los clientes.
• Gestionar reclamaciones e indemnizaciones.
• Coordinar entregas urgentes con mensajeros.

Operación y Logística

• Manejo de agentes y actualización del listado de cubrimiento.
• Separar paquetes y guías según zonas de destino.
• Planillar y enviar pruebas de entrega y redespachos.
• Realizar remisiones para clientes urbanos.
• Ingresar datos complementarios en el sistema.

Control de Entregas y Devoluciones

• Revisar y clasificar pruebas de entrega.
• Verificar y clasificar devoluciones según causa.
• Comparar pruebas de entrega con planillas de mensajeros.
• Verificar el diligenciamiento correcto de las guías.

Gestión Documental

• Archivar manifiestos, guías, remisiones y pruebas de entrega.
• Organizar soportes de facturación y documentación de transportadoras.

Ofrecemos:

• Salario básico: $1.800.000
• Bono no salarial: $150.000
• Auxilio de transporte: $249.905
• Horario de Lunes a viernes de 8am a 5pm o de 9am a 6pm o de 10am a 7pm y Sábados de 8am a 12pm o 9am a 1pm de acuerdo a la necesidad del servicio.
• Todo con prestaciones de Ley.

Experiencia:

Mínima de 1 año

RESPUESTA INMEDIATA

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

• experiencia en empresas de mensajería

Lugar de trabajo: Empleo presencial