Representante de Servicio al Cliente – Fintech

¿Tienes experiencia atendiendo clientes y te gustaría crecer dentro del mundo Fintech? Estamos buscando Representantes de Servicio al Cliente para integrarse a una importante empresa del sector financiero en Col. Portales Sur, CDMX .

Buscamos personas que disfruten ayudar, resolver problemas y brindar una excelente experiencia al cliente. Si además te mueves con facilidad entre aplicaciones, chats, llamadas y herramientas digitales, queremos conocerte.

Todo el servicio es 100% en español. No necesitas inglés. ¿Qué harás? Serás responsable de atender, orientar y dar seguimiento a clientes de productos financieros, resolviendo dudas y solicitudes a través de canales telefónicos y digitales .Dependiendo de tu experiencia y habilidades, podrás especializarte en atención al cleinte telefonica o por chat.

Lo que puedes ganar

• $10,500 MXN brutos mensuales de sueldo base
• Bono de hasta $3,250 mensuales por desempeño $1,000 mensuales en vales de despensa

Puedes alcanzar hasta $14,750 mensuales entre sueldo, bono y vales .

El bono comienza después de tu capacitación y depende del cumplimiento de tus KPI.

Además Tendrás

• 20 días de vacaciones
• Prestaciones de ley
• Capacitación pagada
• Horas extras pagadas cuando sean requeridas

¿Qué buscamos?

• Preparatoria terminada.
• Mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente.
• Experiencia indispensable en servicios financieros, tarjetas de crédito o empresas Fintech.
• Facilidad para comunicarte, orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
• Buen manejo de computadora, aplicaciones, chat y herramientas digitales.
• Estabilidad laboral y disponibilidad de horario.

Tu lugar de trabajo

• Trabajo 100% presencial.
• Onsite Zona Sur, Benito Juárez, CDMX
• Contamos con diferentes turnos dentro de una operación de 8:00 a.m. a 10:00 p.m., con jornada de 8.5 horas y descanso asignado.
• Fecha de ingreso: 12 de octubre.

Si tienes experiencia en el sector financiero y buscas una oportunidad donde puedas demostrar lo que sabes hacer y seguir creciendo, postúlate.

Estamos contratando ahora y el proceso de selección será rápido. Nos interesa cnocerte.