Responsable área - Sector Transporte

En Ontime, no seguimos el ritmo del mundo. Lo marcamos. Somos líderes en logística integral en Iberia, desde el envío más pequeño hasta el transporte de grandes cargas. ¡Contamos con el portafolio más amplio de servicios personalizados del mercado! Estamos en constante crecimiento, siendo una multinacional que ya opera en 28 países en Europa, Norte de África y América, con una red de 230 centros, un equipo de más de 7.300 profesionales, más de 17.000 puestos indirectos, y una flota de más de 6.400 vehículos propios. ¿Nuestro objetivo? Hacer que todo funcione, en cualquier lugar, de la forma más eficiente… y también más sostenible. Porque creemos en una logística que no solo avanza, sino que también cuida. Tu oportunidad Buscamos un/a responsable de área en Villaverde Bajo (Madrid) con visión estratégica y capacidad de liderazgo. Funciones principales Supervisar y analizar los principales indicadores de servicio (KPIs), detectando desviaciones e impulsando planes de acción correctivos. Garantizar el cumplimiento de procesos, procedimientos internos y canales de comunicación establecidos por la organización. Definir e implementar estrategias operativas orientadas a la mejora continua, la calidad del servicio y la rentabilidad. Supervisar la planificación y operativa de las áreas asignadas, optimizando recursos y cargas de trabajo. Realizar el seguimiento de presupuestos, costes operativos y rentabilidad de las unidades bajo su responsabilidad. Analizar datos de flota, consumos, costes por kilómetro y otros indicadores clave para identificar oportunidades de mejora y corregir desviaciones. Colaborar con el departamento de Desarrollo de Negocio en la detección de nuevas necesidades y revisión de tarifas. Liderar la implantación y seguimiento de nuevas operativas y procedimientos. Coordinar, formar y acompañar a los responsables operativos de su área, favoreciendo su desarrollo profesional y desempeño. Detectar necesidades de personal y recursos, anticipándose a picos de actividad, campañas, vacaciones o situaciones de absentismo. Gestionar conflictos operativos y de equipo, favoreciendo un entorno de trabajo colaborativo y eficiente. Identificar, desarrollar y potenciar el talento interno, promoviendo el crecimiento profesional dentro de la organización. Mantener actualizados los procedimientos de trabajo y sistemas de control operativo. Trabajar de forma transversal con todos los departamentos de la compañía para garantizar una ejecución eficaz de la actividad. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en puestos de responsabilidad dentro de áreas de operaciones, logística, transporte o gestión de servicios. Experiencia en coordinación de equipos y gestión de mandos intermedios. Capacidad analítica para interpretar indicadores, costes y datos operativos, transformándolos en planes de acción. Habilidades de liderazgo, organización y toma de decisiones. Capacidad para gestionar situaciones de presión, establecer prioridades y resolver incidencias. Orientación a resultados, calidad de servicio y mejora continua. Excelentes habilidades de comunicación y coordinación con diferentes departamentos y equipos. Persona proactiva, versátil y resolutiva, con alta capacidad de planificación. Valorable experiencia en gestión de flotas, entornos de transporte o servicios operativos de gran volumen. Conocimientos de herramientas de gestión, ERP y análisis de datos. Disponibilidad para viajar. ¿Qué te llevas? Crecimiento real en una compañía internacional Estabilidad + desarrollo profesional Beneficios sociales Formar parte de un equipo que cuenta Contrato: indefinido Horario: 09:00 a 18:00h Vacaciones: 22 días laborables al año para disfrutar de tu tiempo libre. Colectivo Ontime con Banco Santander: disfruta de múltiples ventajas y servicios pensados especialmente para ti. Beneficios exclusivos: Acceso a descuentos en cines, parques temáticos, musicales y mucho más a través de