Responsable de MICE y Servicios Turísticos

Responsable de MICE y Servicios Turísticos

Grupo Plana , grupo operador referente en movilidad de pasajeros en Cataluña, busca incorporar un/a Responsable de MICE y Servicios Turísticos para liderar y desarrollar esta área de negocio, gestionando clientes estratégicos y coordinando servicios vinculados al turismo, eventos, congresos e incentivos en Cataluña .

Principales funciones

• Liderar y desarrollar las áreas de MICE y Servicios Turísticos .
• Gestionar y fidelizar la cartera de clientes, así como identificar nuevas oportunidades de negocio.
• Desarrollar relaciones con agencias de viajes, DMC, touroperadores, hoteles, empresas, organizadores de congresos y otros actores del sector.
• Elaborar propuestas comerciales, presupuestos y ofertas adaptadas a las necesidades de cada cliente.
• Coordinación in situ de servicios de transporte para congresos, convenciones, incentivos, eventos y grupos turísticos.
• Supervisar la correcta planificación y ejecución de los servicios, trabajando de forma transversal con los diferentes departamentos de la compañía.
• Negociar acuerdos comerciales y realizar seguimiento de clientes y proyectos.
• Representar a la compañía en ferias, eventos y encuentros profesionales del sector turístico y MICE.
• Analizar tendencias de mercado y detectar nuevas oportunidades de crecimiento.

Requisitos

• Más de 10 años de experiencia profesional en turismo, MICE, agencias, DMC, tour operación, organización de eventos o actividades similares.
• Titulación universitaria en Turismo, Dirección Hotelera, ADE o estudios similares .
• Catalán, castellano e inglés a nivel nativo o dominio profesional completo.
• Se valorará muy positivamente el dominio de francés y/o alemán .
• Capacidad de negociación y orientación a resultados.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión de equipos y proveedores.
• Capacidad para trabajar de forma transversal y coordinar diferentes departamentos.
• Disponibilidad y flexibilidad para asistir a ferias, eventos y encuentros profesionales y para realizar desplazamientos cuando sea necesario.