Responsable de Post Venta de edificación

RESPONSABLE DE POSTVENTA | EDIFICACIÓN | CATALUÑA ¿Te apasiona la gestión de clientes y la resolución de incidencias en proyectos de construcción? Importante constructora con sólida trayectoria en el sector de la edificación busca incorporar un/a Responsable de Postventa para gestionar y coordinar el servicio de atención al cliente una vez finalizadas las obras. ¿Qué te ofrecemos? ¿ Contrato estable en una empresa consolidada y en crecimiento. ¿ Salario entre 45.000 € y 55.000 € brutos anuales, según experiencia. ¿ Coche de empresa y teléfono móvil. ¿ Proyectos de edificación de primer nivel en Cataluña. ¿ Incorporación prevista para octubre. ¿ Autonomía y capacidad de decisión dentro del departamento. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de garantizar la correcta gestión de la postventa, ofreciendo un servicio de calidad al cliente y coordinando las actuaciones necesarias para resolver cualquier incidencia de manera eficaz. Funciones principales Gestión integral del servicio de postventa de proyectos de edificación. Recepción, seguimiento y resolución de incidencias. Coordinación con clientes, industriales, subcontratas y equipos técnicos. Planificación y supervisión de las actuaciones correctivas. Seguimiento de plazos y control de la calidad de las soluciones implementadas. Elaboración de informes y reporting sobre incidencias y actuaciones realizadas. Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente. Requisitos Formación en Arquitectura Técnica, Ingeniería de Edificación o similar. Experiencia previa en posiciones de postventa dentro del sector de la construcción/edificación. Conocimientos técnicos de procesos constructivos y acabados. Capacidad de interlocución con clientes y proveedores. Perfil organizado, resolutivo y orientado al detalle. Carnet de conducir. Que necesitarás para encajar con el puesto: Que disfrutes gestionando y solucionando incidencias. Que tengas una clara orientación al cliente. Que seas capaz de coordinar múltiples interlocutores simultáneamente. Que aportes autonomía, responsabilidad y capacidad de priorización.