Responsable de Servicio de Taller - Madrid

Desde Grupo Auro estamos en búsqueda de un/a Buscamos un/a Responsable de Servicio de Taller con amplia experiencia en la gestión de talleres de gran volumen, capacidad de liderazgo y orientación a resultados, que asuma el reto de analizar, revisar y optimizar los procesos operativos del taller, asegurando su eficiencia y mejora continua.

Será responsable de conocer en profundidad el funcionamiento de la operativa, identificar oportunidades de mejora, detectar ineficiencias y diseñar e implantar procesos que permitan optimizar los recursos, mejorar la productividad y garantizar la calidad del servicio . Además, deberá supervisar y velar por el cumplimiento de los procedimientos establecidos, haciendo un seguimiento continuo de su aplicación y poniendo en marcha las acciones correctivas necesarias.

Buscamos a alguien con visión global del negocio, capaz de combinar la gestión estratégica con la presencia en el día a día del taller.

¿Qué buscamos?

Liderar la operativa del taller, garantizando la gestión eficiente de un volumen mínimo de 200 vehículos semanales, la calidad de las intervenciones y el cumplimiento de los plazos establecidos.

• Al menos 8 años de experiencia en gestión de talleres de gran volumen.
• Experiencia demostrable gestionando operaciones de al menos 200 vehículos semanales.
• Experiencia liderando equipos de 40 o más personas.
• Conocimiento de las cuatro áreas del taller (chapa, mecánica, GLP y limpieza), con experiencia en su coordinación, supervisión y seguimiento.
• Trayectoria en la implantación de mejoras de procesos y productividad, con resultados demostrables.
• Conocimientos de sistemas de gestión de talleres (DMS/ERP).
• Sólidos conocimientos de mecánica, electricidad y gestión de operaciones.
• Carné de conducir B.

¿Cuáles serán las principales responsabilidades?

• Revisar, diseñar e implantar procesos de trabajo, asegurando su correcta aplicación, estandarización y actualización.
• Liderar, supervisar y desarrollar equipos de entre 40 y 60 profesionales, fomentando su autonomía, rendimiento y crecimiento.
• Planificar y supervisar las cargas de trabajo, garantizando la productividad, la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos.
• Definir, monitorizar y analizar indicadores (KPI) de rendimiento, calidad, costes y eficiencia, impulsando acciones correctivas cuando sea necesario.
• Aplicar metodologías de mejora continua para optimizar los tiempos de reparación, los recursos y la disponibilidad de los vehículos.
• Gestionar los recambios, los proveedores y los costes operativos, velando por la rentabilidad y el control presupuestario del taller.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, los procedimientos internos y la normativa vigente, garantizando la correcta ejecución y entrega de las reparaciones.
• Coordinarse con el área de Operaciones para agilizar los procesos, priorizar las necesidades de mantenimiento y maximizar la disponibilidad de los vehículos.
• Supervisar la actividad del Jefe de Taller, asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos y la correcta coordinación de los equipos

¡Que te ofrecemos!

• Horario flexible de entrada y salida
• Condiciones salariales según experiencia y perfil profesional
• Estabilidad laboral
• Seguro médico
• Formación continua
• Formación inicial y oportunidades de aprendizaje
• Conciliación laboral y personal
• Contamos con programas de formación en inglés
• Entorno tecnológico

Se valorará la formación técnica en Automoción, los conocimientos de Lean o Six Sigma y la experiencia en flotas, renting, VTC o vehículos eléctricos.

Ubicación: Madrid

Modalidad : Presencial

Jornada : Completa

¿Te interesa este reto profesional?

Si tienes experiencia liderando talleres de gran volumen y te motiva optimizar procesos, impulsar la eficiencia y desarrollar equipos, ¡nos gustaría conocerte!

Grupo Auro.