Responsable de Spa

Hotel IPV Palace & Spa es un hotel 4* Superior de referencia en la Costa del Sol, ubicado en Fuengirola (Málaga) y perteneciente a la mercantil JUSPE, S.A. Buscamos incorporar a un/a Responsable de Spa que lidere la gestión del departamento con una clara orientación a resultados. Tu impacto se medirá en la satisfacción del cliente, la eficacia del equipo y el cumplimiento de objetivos Funciones principales Gestión económica y financiera del departamento de Spa: planificación, ejecución y control del presupuesto, costes, facturación e ingresos, asegurando que la operativa diaria funcione con fluidez y eficacia. Gestión de servicios: diseño, mejora y estandarización de los tratamientos y experiencias del spa, manteniendo altos niveles de calidad y consistencia. Gestión comercial: análisis de las necesidades del cliente, fijación de precios competitivos y desarrollo de estrategias que impulsen las ventas y la fidelización (tratamientos, bonos, membresías y venta cruzada con otros departamentos del hotel). Gestión de proveedores: selección, negociación y mantenimiento de relaciones sólidas con los proveedores de productos y equipamiento, garantizando calidad y entrega puntual. Gestión de suministros: control de inventarios y stock del departamento, evitando rupturas y optimizando costes sin comprometer la calidad ni la experiencia del cliente. Dirección: toma de decisiones estratégicas, alineando los objetivos del spa con los de la empresa y liderando el departamento con visión y criterio. Supervisión y gestión del equipo de spa, con el apoyo directo de la Coordinadora de Spa, garantizando el cumplimiento de los estándares operativos, fomentando la colaboración y resolviendo conflictos para potenciar el rendimiento colectivo. Análisis de resultados de venta y elaboración de informes periódicos de gestión para la Dirección del Hotel. Cumplimiento de la normativa vigente en materia de seguridad, higiene y salud aplicable a instalaciones de spa/wellness. Requisitos

• Experiencia previa demostrable en gestión de spa o centros de bienestar, preferiblemente en el sector hotelero.
• Orientación comercial clara y experiencia en el cumplimiento de objetivos de venta.
• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
• Conocimientos de gestión económica y control de presupuestos.
• Se valorará formación en estética, wellness, turismo o similar.
• Se valorará el conocimiento de inglés u otros idiomas. Se ofrece
• Contrato indefinido.
• Salario acorde a la categoría profesional y a la experiencia aportada
• Seguro médico privado (Sanitas).
• Ayuda de desplazamiento al centro de trabajo En el Hotel IPV velamos igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.