Responsable de Taller

En Carglass® somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio experto, cercano y resolutivo, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad y confianza.

Para nuestro centro de servicio de Murcia, buscamos incorporar un/a Responsable de Taller.

Serás responsable de liderar la actividad del centro, coordinar al equipo, garantizar la calidad del servicio y contribuir a los resultados operativos y comerciales. Durante tu incorporación recibirás una formación completa para conocer nuestros procedimientos, herramientas y modelo de trabajo.

¿Cuál será tu misión? Coordinar la actividad diaria del centro, planificando servicios y recursos.

Liderar, desarrollar y acompañar al equipo.

Garantizar el cumplimiento de los procedimientos técnicos, administrativos, de calidad y seguridad.

Asegurar una excelente experiencia de cliente.

Analizar indicadores y proponer mejoras.

Gestionar tareas administrativas relacionadas con servicios, aseguradoras y almacén.

Apoyar en tareas técnicas cuando sea necesario.

Detectar oportunidades comerciales.

Velar por el orden, la seguridad y el buen funcionamiento del taller.

¿Qué buscamos? Experiencia liderando equipos o gestionando centros, talleres, tiendas u operaciones.

Orientación al cliente y a la calidad.

Capacidad de organización y priorización.

Habilidades de liderazgo y desarrollo de personas.

Capacidad para resolver incidencias y tomar decisiones.

Orientación a resultados.

Responsabilidad y compromiso con la seguridad.

Carné de conducir.

Valoraremos experiencia en automoción, talleres, retail, operaciones o entornos de atención al cliente.

¿Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa líder del sector.

Formación inicial y acompañamiento.

Desarrollo profesional.

Jornada completa.

Salario competitivo y beneficios sociales.

Retribución flexible (Carglass Baby Care, becas formativas, Carglass Saludable y Carglass Xtra).

Programas de bienestar, reconocimiento y desarrollo.

Participación en iniciativas de sostenibilidad, solidaridad y cultura corporativa.

En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.