Restaurant hostess

Como Restaurant Hostess,en Restaurante Bancal , situado en la calle Serrano 95 en Madrid,el cual tiene una mencion Michelin y un Sol Repsol, serás la primera impresión que nuestros clientes tienen de nuestro establecimiento. Formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo, coordinando reservas, recibiendo a los comensales con calidez y gestionando el flujo de entrada y salida de mesas. Tu proactividad y habilidad para resolver situaciones en tiempo real tendrán un impacto directo en la experiencia del cliente y en la eficiencia operativa del restaurante. Tu rol es clave para mantener un ambiente acogedor, fluido y profesional en todo momento. Habilidades comunicativas: Esencial para interactuar con clientes y equipo de forma clara, empática y efectiva, especialmente en entornos con alta demanda. Atención telefónica en hostelería: Necesaria para gestionar reservas, responder consultas y transmitir la imagen del restaurante con profesionalismo y precisión. Proactividad: Crucial para anticiparte a las necesidades del cliente y del equipo, optimizando tiempos y evitando posibles contratiempos en el servicio. Este puesto ofrece una oportunidad sólida para crecer dentro de nuestro equipo: podrás desarrollarte en roles de mayor responsabilidad según tu desempeño y actitud. Valoramos mucho el compromiso y la capacidad de aprender en el día a día. Para este rol, se requiere dominio intermedio de inglés (para comunicación fluida con clientes internacionales) y al menos 1 año de experiencia previa en hostelería. No se exige título académico específico: lo que importa es tu actitud, tu capacidad para conectar con la gente y tu disposición para aprender y mejorar cada día. Si te gusta el ritmo del restaurante, te sientes cómodo en entornos activos y disfrutas de hacer que los demás se sientan bienvenidos, este es tu lugar.