Sales Agent

Únete a nuestro equipo como Sales Agent y sé parte de una experiencia enriquecedora en el mundo del turismo y la aviación. Proporcionarás una atención excepcional a pasajeros, asegurando que cada viaje sea inolvidable desde el primer contacto. Serás un pilar fundamental en la venta de boletos, manejarás sistemas de reservación y te convertirás en un experto en la atención al cliente. Disfruta de increíbles beneficios que transformarán tu vida personal y profesional con la mejor aerolínea para trabajar. Responsabilidades Del Puesto

• Brindar atención a los pasajeros con calidez, empatía y alto enfoque en el servicio.
• Realizar la venta de boletos de forma ágil, precisa y eficiente.
• Ofrecer un servicio personalizado que garantice una experiencia positiva para cada cliente.
• Elaborar reportes detallados de ventas y seguimiento a indicadores

Requisitos Indispensables

• Estudios profesionales concluidos.
• Experiencia sólida en atención al cliente.
• Experiencia previa en el sector turístico o aeronáutico (indispensable).
• Manejo de sistemas de reservación de boletos.
• Experiencia en procesos de venta.
• Nivel de inglés intermedio.

Técnicas Habilidades necesarias:

• Dominio de sistemas de reservación
• Gestión efectiva de ventas
• Excelencia en atención al cliente

Interpersonales

• Comunicación clara y asertiva
• Enfoque en el cliente
• Capacidad para resolver problemas de forma proactiva

Nivel Educativo Requerido

• Licenciatura o estudios profesionales concluidos

Áreas De Experiencia Deseadas

• Ventas
• Servicio al cliente
• Industria aeronáutica o turística

Base: MEX Lugar de trabajo: Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) Beneficios que disfrutarás como #GenteViva

• Increíble ambiente de trabajo #LaMejorAerolineaParaTrabajar, NPS Colaboradores 97.
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Acerca De Viva Somos la aerolínea con el costo más bajo, con una de las flotas de aviones más moderna en Latinoamérica y la 1 en México, siendo de las aerolíneas con mayor crecimiento en el mundo.

En Viva reconocemos que nuestro talento es diverso; respetamos las condiciones de vida de cada persona y promovemos la equidad de género y de oportunidades. Somos un gran equipo, fomentamos la innovación, colaboración y construimos un ambiente de respeto e inclusión que nos permite ser nosotros mismos.

Nos preocupamos por el bienestar de nuestra gente, cuidamos cada detalle para tener colaboradores siempre sanos, seguros y felices.

¡Súmate a este vuelo y tracemos juntos tu nuevo destino!