Sales Development Representative

Descripción

Jeeves es un sistema operativo financiero revolucionario construido para empresas globales que proporciona tarjetas corporativas, pagos transfronterizos y software de gestión de gastos dentro de una plataforma única unificada.

La empresa opera en 20+ países incluyendo Brasil, Canadá, Colombia, México, Reino Unido, Europa y Estados Unidos, y sirve a más de 5,000 clientes que van desde startups respaldadas por capital de riesgo hasta PYMES en todo el mundo.

Con una misión de empoderar a las empresas con soluciones financieras más eficientes y rentables a nivel mundial, Jeeves combina tecnología financiera de vanguardia con experiencia de equipo excepcional para transformar el panorama financiero empresarial.

Jeeves ha sido reconocida como una de las 50 Startups Más Prometedoras de The Information en 2023, así como una Empresa Top de Y Combinator 2021-2023 y ganó "Fintech del Año" en los Premios Europeos de Fintech.

Desde su graduación de Y Combinator en 2020, Jeeves ha recaudado exitosamente más de $380 millones y está respaldada por los principales inversores de clase mundial incluyendo Andreessen Horowitz, Y Combinator, CRV, Tencent, Stanford University, Clocktower Ventures, y fundadores de más de 15 unicornios incluyendo David Velez (Nubank), Carlos Garcia (Kavak) y Sebastián Mejía (Rappi).

Jeeves está creciendo rápidamente y buscando un Representante de Desarrollo de Ventas motivado y ambicioso para unirse y ayudar a escalar nuestra organización de ventas.

El Representante de Desarrollo de Ventas será responsable de cerrar clientes de alto valor y hacer crecer el mercado LATAM.

Necesitamos profesionales de ventas impulsados para enfocarse en generar prospectos calificados mediante un enfoque multicanal utilizando herramientas de IA, correo electrónico, WhatsApp, llamadas en frío, eventos y socios de canal.

Esta posición es tanto práctica como estratégica ya que actuarán en un rol crítico para Jeeves como cazador de nuevas oportunidades de negocios.

Los candidatos más calificados serán fluidos en inglés y español y tendrán algo de experiencia en ventas B2B en América Latina también.

Ubicación: Este rol es una posición remota de tiempo completo.

¿Qué harás?

Prospección y Generación de Leads: Identificar e investigar posibles clientes, enfocándose en aquellos que podrían beneficiarse de los productos o servicios de la empresa.

Utilizar varias herramientas y plataformas para generar un flujo constante de leads de alta calidad.

Esfuerzos de Ventas Salientes: Realizar llamadas salientes, correos electrónicos y alcance en redes sociales para conectar con posibles clientes.

Utilizar mensajes personalizados para contactar con prospectos y configurar reuniones introductorias.

Calificación de Leads: Evaluar las necesidades y desafíos de los posibles clientes para determinar si se alinean con las soluciones de la empresa.

Calificar leads basados en criterios específicos tales como presupuesto, autoridad, necesidad y tiempo (BANT).

Gestión de CRM: Mantener información precisa y actualizada sobre todos los leads y prospectos dentro del sistema CRM de la empresa.

Rastrear interacciones, seguimientos y la progresión de leads a través del embudo de ventas.

Colaboración con Equipos de Ventas: Trabajar estrechamente con Ejecutivos de Cuenta y otros miembros del equipo de ventas para asegurar una transición suave de leads calificados.

Proporcionar información detallada y contexto sobre cada lead para facilitar conversiones exitosas.

Investigación de Mercado e Industria: Mantenerse informado sobre tendencias, desafíos y oportunidades en la industria fintech.

Utilizar este conocimiento para adaptar estrategias de alcance y proporcionar información relevante a posibles clientes.

Seguimiento del Desempeño e Informes: Rastrear e informar regularmente sobre métricas de desempeño clave, tales como el número de leads generados, esfuerzos de alcance y tasas de conversión.

Utilizar estos datos para refinar estrategias y mejorar resultados.

Participación en Campañas de Ventas y Marketing: Asistir en la planificación y ejecución de campañas de ventas y marketing dirigidas.

Proporcionar retroalimentación sobre la efectividad de la mensajería y del contenido basada en interacciones con prospectos.

Aprendizaje y Desarrollo Continuo: Mantenerse actualizado con los productos, servicios y propuestas de valor de la empresa.

Participar en capacitación y desarrollo continuo para mejorar habilidades de ventas y conocimiento de la industria.

Ciclo de Retroalimentación del Cliente: Recopilar retroalimentación de prospectos y clientes sobre las ofertas de la empresa y compartir información con los equipos de producto y marketing para ayudar a refinar y mejorar productos y servicios.

Requisitos obligatorios

• Experiencia en Ventas: 3+ años de experiencia en un rol de ventas o orientado al cliente en servicios financieros, pagos, cripto, tecnologías blockchain/activos digitales.
• Fluidez en inglés y español, con experiencia trabajando en América del Norte y América Latina en ventas B2B.
• Experiencia en Generación de Leads: Experiencia comprobada en prospección, generación de leads y calificación de leads.
• Familiaridad con Herramientas de Prospección: Experiencia usando varias herramientas y plataformas de prospección, tales como LinkedIn Sales Navigator, ZoomInfo, o herramientas similares para identificar y contactar con posibles clientes.
• Competencia en CRM: Experiencia con software de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM), como Salesforce, HubSpot, o plataformas similares.
• Excelentes Habilidades de Comunicación: Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad de redactar mensajes personalizados y persuasivos para contactar con posibles clientes.
• Habilidades Analíticas: Capacidad de analizar datos de mercado, comprender tendencias de la industria e identificar oportunidades para la generación de leads.
• Gestión del Tiempo: Fuertes habilidades organizacionales con la capacidad de gestionar múltiples tareas, priorizar efectivamente y cumplir con plazos.
• Conocimiento Tecnológico: Cómodo utilizando varias herramientas de ventas y marketing, como LinkedIn Sales Navigator, plataformas de automatización de correo electrónico, y otras herramientas de generación de leads.
• Habilidades de Resolución de Problemas: Capacidad de pensar críticamente y creativamente para superar objeciones y encontrar soluciones que satisfagan las necesidades de posibles clientes.
• Prospección Innovadora: Capacidad demostrada para desarrollar e implementar estrategias innovadoras para la prospección y generación de leads, pensando fuera de lo convencional para identificar nuevas oportunidades.
• Resiliencia y Persistencia: Capacidad de manejar el rechazo y mantener una actitud positiva. Demuestra persistencia y determinación para lograr objetivos.
• Comprensión de Fintech: Familiaridad con la industria fintech, incluyendo conocimiento de productos financieros, servicios y desafíos de la industria.
• Mentalidad Centrada en el Cliente: Enfoque fuerte en comprender las necesidades del cliente y entregar valor a través de las ofertas de la empresa.
• Trabajo en Equipo: Capacidad de trabajar colaborativamente con otros miembros del equipo de ventas, así como con los equipos de marketing y producto.
• Aprendizaje Continuo: Disposición para aprender y adaptarse a nuevas técnicas de ventas, desarrollos de la industria y productos/servicios de la empresa.

Requisitos deseables

• Familiaridad con metodologías de ventas como BANT (Presupuesto, Autoridad, Necesidad, Tiempo) o marcos similares es una ventaja.
• Una pasión por la tecnología e innovación en finanzas es una ventaja.

Habilidades requeridas

Ingles