Sales Development Representative

Descripción

Jeeves es un sistema operativo financiero innovador construido para empresas globales que proporciona tarjetas corporativas, pagos transfronterizos y software de gestión de gastos en una única plataforma unificada.

La empresa opera en más de 20 países incluyendo Brasil, Canadá, Colombia, México, el Reino Unido, a través de Europa, y los Estados Unidos, y atiende a más de 5.000 clientes que van desde startups respaldadas por capital de riesgo hasta PYMES alrededor del mundo.

Con una misión de empoderar a las empresas con soluciones financieras más eficientes y rentables a nivel mundial, Jeeves combina tecnología financiera de vanguardia con experiencia de equipo excepcional para transformar el panorama financiero empresarial.

Jeeves ha sido reconocida como una de las 50 Startups Más Prometedoras de The Information en 2023, así como una Empresa Top de Y Combinator 2021-2023 y ganó "Fintech del Año" en los European Fintech Awards.

Desde su graduación de Y Combinator en 2020, Jeeves ha recaudado exitosamente más de $380 millones y cuenta con el respaldo de inversores de clase mundial incluyendo Andreessen Horowitz, Y Combinator, CRV, Tencent, Stanford University, Clocktower Ventures, y fundadores de más de 15 empresas unicornio incluyendo David Velez (Nubank), Carlos Garcia (Kavak) y Sebastián Mejía (Rappi).

Jeeves está expandiendo rápidamente nuestras operaciones en Colombia y buscamos un Representante de Desarrollo de Ventas motivado y ambicioso para unirse y ayudar a escalar nuestra organización de ventas en Colombia.

El Representante de Desarrollo de Ventas reportará a nuestro Gerente de País en México/Colombia, y será responsable de cerrar clientes de alto valor y expandir el mercado colombiano.

Necesitamos profesionales de ventas impulsados enfocados en generar prospectos calificados a través de un enfoque multicanal usando herramientas de IA, correo electrónico, WhatsApp, llamadas en frío, eventos y socios de canal.

Esta posición es tanto práctica como estratégica, ya que actuarán en un rol crítico para Jeeves como cazador de nuevas oportunidades de negocio.

Ubicación: Este puesto tiene sede en Bogotá, Colombia, y es una posición de tiempo completo híbrida donde se requiere venir a nuestra oficina en el área de Parque de la 93 (2-3 días/semana).

¿Qué harás?

Prospección y Generación de Leads: Identificar e investigar clientes potenciales, enfocándose en aquellos que podrían beneficiarse de los productos o servicios de la empresa.

Usar diversas herramientas y plataformas para generar un flujo constante de leads de alta calidad.

Esfuerzos de Ventas Salientes: Realizar llamadas salientes, envíos de correo electrónico y alcance en redes sociales para conectar con clientes potenciales.

Usar mensajería personalizada para contactar a prospectos y configurar reuniones introductorias.

Calificación de Leads: Evaluar las necesidades y desafíos de clientes prospectivos para determinar si se alinean con las soluciones de la empresa.

Calificar leads basándose en criterios específicos como presupuesto, autoridad, necesidad y cronograma (BANT).

Gestión de CRM: Mantener información precisa y actualizada sobre todos los leads y prospectos en el sistema CRM de la empresa.

Registrar interacciones, seguimientos y la progresión de leads a través del embudo de ventas.

Colaboración con Equipos de Ventas: Trabajar en estrecha colaboración con Ejecutivos de Cuentas y otros miembros del equipo de ventas para asegurar una transición fluida de leads calificados.

Proporcionar información detallada y contexto sobre cada lead para facilitar conversiones exitosas.

Investigación de Mercado e Industria: Mantenerse informado sobre tendencias, desafíos y oportunidades en la industria fintech.

Usar este conocimiento para adaptar estrategias de alcance y proporcionar información relevante a clientes potenciales.

Seguimiento y Reporte de Desempeño: Registrar y reportar regularmente sobre métricas clave de desempeño, como el número de leads generados, esfuerzos de alcance y tasas de conversión.

Usar estos datos para refinar estrategias y mejorar resultados.

Participación en Campañas de Ventas y Marketing: Asistir en la planificación y ejecución de campañas de ventas y marketing dirigidas.

Proporcionar retroalimentación sobre efectividad de mensajes y contenido basada en interacciones con prospectos.

Aprendizaje y Desarrollo Continuo: Mantenerse actualizado con los productos, servicios y propuestas de valor de la empresa.

Participar en capacitación y desarrollo continuo para mejorar habilidades de ventas y conocimiento de la industria.

Ciclo de Retroalimentación del Cliente: Recopilar retroalimentación de prospectos y clientes sobre las ofertas de la empresa y compartir perspectivas con los equipos de producto y marketing para ayudar a refinar y mejorar productos y servicios.

Requisitos obligatorios

• Experiencia en ventas: 3+ años de experiencia en un rol de ventas o orientado al cliente.
• Dominio fluido del inglés, Jeeves es una empresa global y el inglés es el idioma que usamos internamente para comunicarnos entre regiones.
• Experiencia en generación de leads: Experiencia comprobada en prospección, generación de leads y calificación de leads.
• Familiaridad con herramientas de prospección: Experiencia usando diversas herramientas y plataformas de prospección, como LinkedIn Sales Navigator, ZoomInfo, o herramientas similares para identificar y contactar a clientes potenciales.
• Dominio de CRM: Experiencia con software de Gestión de relaciones con clientes (CRM), como Salesforce, HubSpot, o plataformas similares.
• Excelentes habilidades de comunicación: Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de redactar mensajes personalizados y persuasivos para contactar a clientes potenciales.
• Habilidades analíticas: Capacidad de analizar datos de mercado, comprender tendencias de la industria e identificar oportunidades para la generación de leads.
• Gestión del tiempo: Fuertes habilidades organizacionales con la capacidad de gestionar múltiples tareas, priorizar efectivamente y cumplir con plazos.
• Experto en tecnología: Cómodo usando diversas herramientas de ventas y marketing, como LinkedIn Sales Navigator, plataformas de automatización de correo, y otras herramientas de generación de leads.
• Habilidades para resolver problemas: Capacidad de pensar de manera crítica y creativa para superar objeciones y encontrar soluciones que satisfagan las necesidades de clientes potenciales.
• Prospección innovadora: Habilidad demostrada para desarrollar e implementar estrategias innovadoras para prospección y generación de leads, pensando fuera de lo convencional para identificar nuevas oportunidades.
• Resiliencia y persistencia: Capacidad de manejar el rechazo y mantener una actitud positiva.
• Demuestra persistencia y determinación para alcanzar objetivos.
• Comprensión de fintech: Familiaridad con la industria fintech, incluyendo conocimiento de productos y servicios financieros, y desafíos de la industria.
• Mentalidad centrada en el cliente: Enfoque fuerte en comprender las necesidades del cliente y entregar valor a través de las ofertas de la empresa.
• Jugador de equipo: Capacidad de trabajar colaborativamente con otros miembros del equipo de ventas, así como con equipos de marketing y producto.
• Aprendizaje continuo: Disposición para aprender y adaptarse a nuevas técnicas de ventas, desarrollos de la industria y productos/servicios de la empresa.

Requisitos deseables

• Experiencia en ventas o atención al cliente, preferiblemente en fintech, finanzas o industria de tecnología.
• La familiaridad con metodologías de ventas como BANT (Presupuesto, Autoridad, Necesidad, Cronograma) o marcos similares es un plus.
• Una pasión por la tecnología e innovación en finanzas es un plus.

Habilidades requeridas

Ingles