Sales Development Representative/Representante de Desarrollo de Ventas

Bold Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 600.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $120 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech.

Bold es una fintech que provee una solución de pagos a los microempresarios para recibir pagos con tarjetas débito, crédito y billeteras a través de datáfonos y links de pago. Sin embargo, la visión de Bold es más ambiciosa que ser una empresa de pagos y estamos trabajando para volvernos una plataforma de servicios financieros y tecnológicos para las pequeñas empresas en el país complementando las soluciones de pagos y banca con otros productos de software conexos a toda nuestra propuesta de valor.

Nuestra misión en Bold es liberar el potencial de los emprendedores. En Bold creemos firmemente que podemos ayudar a los pequeños emprendedores a desarrollar sus negocios ofreciendo servicios financieros y tecnológicos hechos a su medida, que sean amigables y cercanos.

En Bold definimos los siguientes valores como los pilares de nuestra cultura organizacional: Maestría, Pensamiento crítico, Trabajo en equipo, Sentido de urgencia, Somos abiertos y el cliente el centro de lo que hacemos.

El rol Como Sales Development Representative d eberás identificar, cualificar y nutrir a clientes potenciales que identifiquemos a través de la web y canales de marketing (Chat, redes sociales, correo, formularios web, descargas, chats, etc.), asegurando que el equipo de ventas reciba oportunidades de alta calidad y con un interés genuino.

Deberás

• Responder y contactar rápidamente a los leads que llegan por el sitio web.
• Atender de manera inmediata (bajo un SLA definido, ej. menos de 5 minutos) las solicitudes de contacto, demostraciones o registros provenientes de canales digitales.
• Revisar el contexto y los datos proporcionados por el lead antes de la llamada para personalizar la interacción.
• Cualificar a los leads entrantes para determinar su nivel de interés y asegurar que se ajustan al perfil ideal de la empresa (ICP).
• Hacer preguntas clave de descubrimiento sobre su volumen de procesamiento actual para asegurar que superen el umbral de los $20M mensuales.
• Identificar las necesidades puntuales del lead para determinar si la solución de la empresa es el ajuste adecuado (Product-Market Fit).
• Ofrecer información detallada sobre los productos o servicios de la empresa.
• Dar seguimiento a los leads que no están listos para comprar, nutriéndolos hasta que estén preparados para la venta.
• Agendar reuniones o demostraciones para el equipo de ventas.
• Agendar citas respetando las directrices de distribución zonal dictadas por el liderazgo para asegurar que el agendamiento cumpla con el OKR de equidad territorial.
• Mantener el CRM actualizado con el estado de cada lead en tiempo real.

¿Qué tenemos para ti? 🤝 Contrato a término indefinido

👨🏽‍⚕️ EPS Cubierto al 100%

💲 Salario competitivo

👩🏿‍💻 Trabajo Hibrido

📚 Apoyo económico para educación

🌎 Tecnologías y procesos de clase mundial

🏖️ Días libres adicionales a las vacaciones

👓 Bono para salud visual

❤️‍🩹 Bienestar emocional

Requerimientos

• Se valoran estudios en marketing, administración de empresas, comunicación, o carreras afines.
• Experiencia Idealmente, 1-2 años de experiencia en ventas, telemarketing o roles de desarrollo de negocio.
• Cursos de ventas consultivas, técnicas de prospección y manejo de objeciones.
• Dominio de herramientas de CRM (ej. HubSpot, Salesforce).
• Manejo de herramientas de prospección como LinkedIn Sales Navigator o Apollo.io.
• Conocimientos básicos de la industria en la que opera la empresa.