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Información clave


Tipo de contrato:

Indefinido

Ubicación:

Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile

Modalidad:

Presencial

Publicada el:

18 septiembre 2026

Qué necesitan


Liderar la adopción y maduración de prácticas ágiles en uno o más equipos de trabajo, actuando como agente de cambio y coach organizacional. El/la Scrum Master Senior es responsable de maximizar el valor entregado por los equipos, remover impedimentos de forma proactiva, integrar herramientas de inteligencia artificial y analítica en la gestión del flujo de trabajo, y desarrollar capacidades ágiles a nivel de la organización, yendo más allá de la facilitación de ceremonias hacia un rol de liderazgo estratégico y mentoría.

  • Responsabilidades Principales
  • Liderar la implementación y mejora continua del marco Scrum/Ágil en los equipos a cargo, asegurando la correcta aplicación de sus principios y valores.
  • Facilitar de forma efectiva las ceremonias ágiles (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Retrospectiva), orientándolas a resultados medibles y no solo al cumplimiento del ritual.
  • Identificar, escalar y remover impedimentos que afecten el desempeño y la entrega de valor del equipo.
  • Incorporar herramientas de inteligencia artificial y analítica de datos para la gestión de métricas ágiles, pronósticos de entrega y generación automatizada de reportes.
  • Actuar como nexo entre el equipo de desarrollo, el Product Owner y los stakeholders de negocio, traduciendo avances técnicos en impacto de negocio.
  • Coordinar la sincronización entre múltiples equipos.
  • Fomentar una cultura de autoorganización, mejora continua y responsabilidad compartida dentro de los equipos.
  • Mentorizar y desarrollar a Scrum Masters junior, Product Owners y otros roles ágiles dentro de la organización.
  • Colaborar estrechamente con equipos de DevOps e ingeniería para optimizar la integración continua y el flujo de entrega.
  • Medir, analizar y reportar indicadores de madurez y desempeño ágil a la alta dirección.
  • Impulsar y liderar iniciativas de transformación ágil a nivel organizacional, actuando como agente de cambio.
  • Requisitos y Experiencia Comprobable

Dado El Carácter Senior Del Cargo, Se Requiere Experiencia Demostrable y Verificable, No Solo Declarada, a Través De Referencias Laborales, Portafolio De Resultados y Logros Cuantificables

  • Mínimo 5 a 7 años de experiencia laboral como Scrum Master, con al menos 3 años en roles senior, de liderazgo ágil o Agile Coach.
  • Experiencia comprobable liderando simultáneamente más de un equipo ágil o coordinando equipos en contextos de agilidad escalada.
  • Historial verificable de resultados medibles: mejora de velocity, reducción de time-to-market, aumento de la predictibilidad de entregas, mejora en la satisfacción de los equipos.
  • Experiencia trabajando con equipos remotos, híbridos y/o distribuidos internacionalmente.
  • Se solicitará portafolio de proyectos liderados y contactos de referencia laboral, verificables durante el proceso de selección.
  • Experiencia previa en implementación o uso de herramientas de IA aplicadas a la gestión ágil será especialmente valorada.
  • Formación y Certificaciones

Título profesional universitario en Ingeniería, Administración, Informática o carreras afines. Certificación vigente y verificable en alguna de las siguientes: Certified ScrumMaster (CSM), Advanced-CSM o CSP-SM (Scrum Alliance), Professional Scrum Master I/II/III (Scrum.org), SAFe Scrum Master / SAFe Practice Consultant, o PMI-ACP.

  • Habilidades de Liderazgo (Nivel Senior)
  • Liderazgo y capacidad de influir sin autoridad jerárquica formal.
  • Gestión del cambio y capacidad de conducir procesos de transformación organizacional.
  • Pensamiento estratégico, con visión de negocio y capacidad de conectar la agilidad con los objetivos organizacionales.
  • Mentoría y desarrollo de talento dentro y fuera del equipo directo.
  • Gestión de conflictos y negociación efectiva con stakeholders de nivel gerencial.
  • Comunicación ejecutiva: capacidad de presentar avances y resultados a la alta dirección en lenguaje de negocio.
  • Competencias Técnicas y Metodológicas
  • Dominio profundo de Scrum, Kanban, Lean y metodologías híbridas de gestión ágil.
  • Conocimiento sólido de frameworks de escalado ágil: SAFe, LeSS, Nexus o Scrum@Scale.
  • Alfabetización técnica en DevOps, integración y entrega continua (CI/CD), sin necesidad de ser un perfil de desarrollo.
  • Manejo avanzado de herramientas de gestión ágil: Jira, Azure DevOps, Confluence, Miro, entre otras.
  • Uso de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la gestión ágil.
  • Manejo de métricas ágiles avanzadas: flow metrics, KPI, OKRs y métricas de valor de negocio.
  • Formación y Certificaciones

Deseable formación adicional en Agile Coaching (ICP-ACC, ICAgile Certified Coach) o certificaciones de escalado ágil (SAFe, LeSS, Nexus).

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